北京招聘

岗位描述
根据客户对联络中心技术服务团队的要求，提供专业、高质量的语音平台咨询服务、统一通信解决方案及话务平台日常运维服务。

岗位职责（包含并不仅限于）
1.撰写联络中心平台升级咨询与规划报告；
2.领导联络中心技术服务团队，为客户提供高质量的IT日常运维服务；
3．为客户提供基于统一通信的完整解决方案和设计规划。

岗位要求
1.计算机相关专业本科及以上学历；
2.5年以上IT相关工作经验，2年以上通讯技术、项目管理或咨询经验；
3.熟悉联络中心相关技术及发展趋势，了解业界主流厂商产品（如Avaya）应用体系架构及发展趋势，并有独到见解；
4．熟悉呼叫中心总统架构及系统功能设计；
5．熟悉数据网络和语音网络连接及备份技术；
6．熟悉录音系统设计、外拨功能设计、CallCenter和OA系统接口；
7．了解座席管理及应用；
8．从事过视频会议系统设计，包括基于硬件和网络的视频会议系统；
9．熟悉基于SIP的统一通信技术；
10.有大型金融或电商联络中心架构设计、项目管理或咨询经验；
11.具备良好的沟通协调、计划组织能力，良好的领导与控制能力。

    集团成立于1999年，为知名的大中华区领先的信息通信技术服务提供商，致力为大中华及亚太区城市的企业客户提供各种崭新的产品及服务，包括多协议标记转换的虚拟专用网络（MPLS VPN）、互联网连接、数据中心、统一通信和互联网安全解决方案等。2014年8月，我们的虚拟专用网络业务单位获美国纳斯达克上市公司兼中国较大规模的电信中立互联网数据中心服务供应商 - 世纪互联数据中心有限公司(股票代码: VNET) 收购。此外，自2016年开始，***线和世纪互联旗下的内容聚合互联主干网络（Content Centric Internet Backbone, CCIB）单位合并。集团将重新定位为同时涵盖虚拟专用网络和公共网络服务的大中华区领先的电信中立网络服务提供商。

    我们在中国和国外多地设立有超过12个分支机构，网络运营中心及客服中心分别拥有超过500名办公室职员。在***线，我们相信有活力和朝气的工作环境是公司和团队共同成长的原动力。我们重视来自公司各个层面的抱负、努力和创造力；因此，我们积极推动每个团队成员发挥他们的潜能，自我挑战、勇闯高峰！我们珍惜公司与团队共同迈出的每一步，只求携手开创光辉的前程！

    一经聘用，公司将为其提供富有竞争力的薪资及福利，带薪年假、年终奖金、社会保险、住房公积金、年度员工身体健康检查、舒适的办公环境和广阔的发展空间。
 
公司地址：
广州公司地址：
1）广州市越秀区德政北路538号达信大厦2层、13层
2）广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场A塔4层
             
上海公司地址：
上海市宝山区呼兰西路100号5号楼
 
北京公司地址：
北京市朝阳区酒仙桥东路10号
 
深圳公司地址：
深圳市南山区软件产业基地5栋A座601房
       
东莞公司地址：
东莞市莞城区东城西路266号方中商贸中心10层1001
 
苏州公司地址：
苏州工业园区星湖街328号创意产业园A2幢2楼