北京招聘

职责描述：
1.受理用户投诉并及时解决
2.维护与运营商客服部门的客户关系，保证有效沟通
3.对各项业务的培训工作
4.对业务投诉等的报表统计工作
5.其它日常工作处理

职位要求：
1.年龄30岁以下，一年以上工作经验
2.具有良好的服务意识及沟通能力，普通话标准
3.熟悉电脑操作，熟练掌握EXCEL表制作
4.口齿清晰，对待客户亲切、大方
5.很强的责任感，适应较大压力的工作
6.中专或以上学历，有计算机或通讯背景为佳
7.熟练使用手机上软件

    北京天舟通信有限公司于2004年由海外留学人员、核心研发人员共同创立，是国内推出互联网电话局的企业，是一家经工业和信息化部（原信产部）批准的从事通信服务的高新技术企业。公司致力于通信业务的研发和运营，拥有电信级的业务系统、丰富的运营经验以及高效的业务及服务团队。

    天舟通信总部位于北京，在上海、广东、浙江等全国30多个省、自治区、直辖市建立了分公司或办事处。历经十余年的创业和积累，公司已在全国范围内建成了与三大运营商互联互通的交换网络，具备了电信网与互联网无缝融合的独特条件和优势。公司以技术为先导，以自主产品为核心，以十亿云号码资源储备为桥梁，连接互联网与电信网，致力于为各行业提供***通信服务解决方案。基于95013融合通信云服务平台的相关产品，已广泛应用于政府、企业、教育、电商、保险、物流、家庭和个人通信等行业和领域。

    公司专注于互联网通信事业，已与中国联通、中国移动、中国电信等电信运营商建立了长期的战略合作伙伴关系，为滴滴打车、58同城、京客隆超市等企业提供了完备的通信服务。2015年天舟通信联手阿里巴巴集团的蚂蚁金服、钉钉，为其提供专业化、个性化的通信服务解决方案。

    未来，天舟通信将通过持续的技术创新和服务升级为亿万用户提供更加便捷畅通的网络通信服务，依托海量级的号码储备全力保障国家互联网通信事业的发展，为各大互联网通信服务商的发展提供有力支持。

    更多信息请登录公司官网了解：www.cvtt.cn