游戏客服
北京麒麟网文化股份有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：网络游戏
职位信息
- 发布日期：2015-07-03
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求：
1、熟悉和喜爱网络游戏，有志于进入网络游戏行业发展；
2、性格开朗，反应灵敏，对游戏有较深刻的理解；
3、普通话标准，语言表达能力出色，外表整洁，形象良好；
4、团队合作性强、学习能力强，具备较强的责任心及同情心；
5、能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受工作压力；
6、应届毕业生优先；熟练使用word、excel等软件者优先；有互联网客服行业经验者优先。
岗位职责：
1、通过电话、邮件或论坛等方式帮助玩家解决游戏世界中遇到的各种游戏问题，从而提升用户游戏体验和服务感受；
2、及时上报玩家提交的游戏异常情况，并与玩家做好沟通；
3、负责收集用户意见建议，并及时提交相关部门；
4、维护公司形象，协调用户与公司之间的良好关系。
1、熟悉和喜爱网络游戏，有志于进入网络游戏行业发展；
2、性格开朗，反应灵敏，对游戏有较深刻的理解；
3、普通话标准，语言表达能力出色，外表整洁，形象良好；
4、团队合作性强、学习能力强，具备较强的责任心及同情心；
5、能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受工作压力；
6、应届毕业生优先；熟练使用word、excel等软件者优先；有互联网客服行业经验者优先。
岗位职责：
1、通过电话、邮件或论坛等方式帮助玩家解决游戏世界中遇到的各种游戏问题，从而提升用户游戏体验和服务感受；
2、及时上报玩家提交的游戏异常情况，并与玩家做好沟通；
3、负责收集用户意见建议，并及时提交相关部门；
4、维护公司形象，协调用户与公司之间的良好关系。
员工福利：
1.可以参加每月的部门团队建设活动；可以免费参加每年一次体检；可以免费参加公司组织的旅游；可以免费参加公司安排的各项培训；
2.每天公司免费提供点心和水果，晚上免费提供晚餐；
3.五险一金或四险一金加补充医疗：除养老、工伤、失业、医疗、生育、住房公积金的基本保险外，公司还免费为大家提供补充医疗保险；
4.薪酬构成=基本工资+绩效工资+每月餐补+年底双薪+其他福利。
1.可以参加每月的部门团队建设活动；可以免费参加每年一次体检；可以免费参加公司组织的旅游；可以免费参加公司安排的各项培训；
2.每天公司免费提供点心和水果，晚上免费提供晚餐；
3.五险一金或四险一金加补充医疗：除养老、工伤、失业、医疗、生育、住房公积金的基本保险外，公司还免费为大家提供补充医疗保险；
4.薪酬构成=基本工资+绩效工资+每月餐补+年底双薪+其他福利。
请将简历直接投递到招聘邮箱：GMHR@70yx.com
公司介绍
北京麒麟网文化股份有限公司（简称“麒麟游戏”）成立于2007年7月7日，是中国极具影响力的以网络游戏研发和运营为核心业务和综合性互动娱乐企业。自成立以来，麒麟游戏迅速成长为广受欢迎和业内尊敬的企业。通过强调创新理念的游戏设计和弘扬民族文化精神，麒麟游戏一直走在国产原创游戏的潮流前端。无论市场如何发展变化，自主研发的引擎和游戏开发平台，雄厚的资金实力以及集业内精英于旗下的研发和运营团队，使麒麟游戏一直享有业内极佳的口碑。
公司自成立以来，已推出数款“最受欢迎游戏”、“最受期待网络游戏”。凭借《成吉思汗2》、《梦幻聊斋》、《水浒传》、《画皮2》等一系列民族史诗巨作，公司连续获得多项“最受期待”、“最受欢迎”年度大奖。沉浸在麒麟游戏产品乐趣中的玩家人数正以万计持续增长。现在麒麟游戏的产品已进入多个国家，全球的玩家都能一睹中国民族史诗以及深厚中国文化积淀网游的风采。
目前，麒麟游戏计划进一步吸纳业界精英，邀请热爱游戏并希望投身游戏事业的您加盟。
招聘网址：hr.70yx.com
公司自成立以来，已推出数款“最受欢迎游戏”、“最受期待网络游戏”。凭借《成吉思汗2》、《梦幻聊斋》、《水浒传》、《画皮2》等一系列民族史诗巨作，公司连续获得多项“最受期待”、“最受欢迎”年度大奖。沉浸在麒麟游戏产品乐趣中的玩家人数正以万计持续增长。现在麒麟游戏的产品已进入多个国家，全球的玩家都能一睹中国民族史诗以及深厚中国文化积淀网游的风采。
目前，麒麟游戏计划进一步吸纳业界精英，邀请热爱游戏并希望投身游戏事业的您加盟。
招聘网址：hr.70yx.com
联系方式
- Email：liuyitao@70yx.com
- 公司地址：上班地址：北苑路317号金泉时代广场三单元1512