北京招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

 关于Rainbow Group（上海雷珏），Rainbow致力于整合营销服务平台，旗下控股上海雷珏商贸有限公司、上海雷艺广告有限公司，广州雷艺营销策划有限公司等独立子公司；全国具有5个分公司，并与台湾动感整合行销股份有限公司建立战略伙伴，公司具有国际化的服务理念，专业的精英团队；公司一直秉承“以客户为中心，提供优质的整合营销及IT服务，帮助客户取得卓越成效，推进客户业务和管理的创新”的服务理念，为客户提供最全面的服务。

     上海雷珏商贸有限公司从事积分兑换服务，会员管理系统及邮购等服务，并提供一套营销和销售模式虚拟化技术完善的积分兑换平台；公司从事自有商品开发／设计，并提供业务营销、商品销售／库存／运送服务，公司提供对购物网站开发运营整体服务；长期服务于各大银行，证券，百货，国际化公司等，拥有长期合作的供应商和制作商，并拥有上万种以上的产品；

     雷艺广告是上海雷珏旗下专门从事全国店铺POP以及橱窗设计，制作，安装整体服务；也从事各类商圈，校园，办公楼等渠道推广活动，在全国具备覆盖到3-4线城市的服务经验和资源，并长期服务国际品牌，具有丰富的执行服务经验。
     
     现因业务需要，特在此招聘相关工作人员。为有理想有梦想的年轻人提供广阔地发展空间。欢迎正直勤奋的青年加盟我公司！

福利待遇：
工作时间：做五休二
按国家规定缴纳四金
年终双薪
每年一次旅游
各种节日福利