北京招聘

工作职责：
1、深入理解互联网企业运营及CRM产品在企业中的定位
2、结合公司实际情况，执行公司运营策略，完善公司CRM产品的需求分析、产品设计
3、准确把握客户关系管理理念，创新性地设计客户生命周期全过程产品
4、负责CRM业务规范，业务流程及相关内容设计，负责需求的开发跟踪及控制，确保产品质量
5、负责系统的易用性提升，对公司现有用户的使用意见进行搜集和积累，并进行分析，提炼出产品改进的方向和细节
6、负责CRM系统及业务应用相关的产品知识总结、积累，并对其他部门进行系统培训支持
7、负责协调整合与CRM设计相关的各部门资源，对CRM产品全过程管理，提升运营效率

职位要求：
1、计算机及相关专业或管理类专业,大学本科以上学历
2、有IT行业背景，有CRM产品设计、呼叫中心CRM或管理信息系统相关经验，有CRM产品设计成功案例者优先
3、较强的用户需求判断、引导、控制能力，逻辑思维能力对客户关系管理产品有深入理解
4、有很好的合作能力，善于合作协调沟通，思维敏捷，具有非常好的书面和口头表达能力
5、5年软件需求分析及项目管理相关工作经验，具有良好的问题能力，能够准确地把握用户需求及项目规模

“摇摇招车”项目介绍
    摇摇招车是由北京聚核众信信息技术有限公司开发的一款手机智能招车软件。该公司成立与于 2011年11月，是一家专业的，技术型移动互联网信息技术公司。旗下的摇摇招车软件分为苹果iOS版和安卓版，目前只支持苹果iOS版，安卓版将在稍后发布，这在北京也是首款手机智能招车软件。
    随着"移动革命"的到来，在人人有手机，智能手机越来越多的今天，我们也发现手机给人们生活带来的变化。“摇摇招车”手机智能招车应用软件就是以让移动互联网成为贴身媒体的发展策略下构建完成的。我们主要想通过这款软件能让用户随时随地享受本地化的生活信息服务。
    摇摇招车软件的设计理念也是以智能为主，智能到摇一摇手机，摇摇招车的车辆就会到现在的位置接送。期间可以随时在手机上查看车的位置、行进路线，车辆到达后直接下楼。 更可以把经常上车的位置编辑储存，当乘车请求发出后，司机会精确的等在想让他等的位置。
    “摇摇招车”提供的车辆都是正规汽车租赁公司的车辆，都是几个月到一年多车龄的新车。“摇摇招车”采用会员充值消费制，会员需要提前充值才可以进行招车。软件使用和招车都是免费的服务，会员只需支付车费即可。成为会员后除享受一定的优惠之外，还可以指派车辆去接客户、家人、朋友等，费用从会员账户里扣除。
    当然，车辆也可以人为控制，如接客户可选择高端车型凯美瑞，荣威550。私人用车朗逸，荣威350，赛欧，爱丽舍等等低价格区间的车型也是随叫随到。服务也不会低于高端商务车型。司机的等待，帮客人打开车门，可带宠物上车等等都体现了摇摇招车更为人性化的高端服务质量。
    其实“摇摇招车”手机智能招车应用提供服务，也是想让市民体验真正的私人专属司机接送服务。在价格低廉的前提下提升服务的质量。为市民的出行提供一条新型的通道。其中多种实用的功能，包括招车、预约、设定搭车时间、派车接人等都是目前市场不多见的全新快捷出行方式。