北京招聘

职位描述：
1、接听及回复运营商或用户的投诉和咨询热线，解答用户的问题；
2、在受理过程中详细记录用户资料、问题及服务过程；
3、收集用户及运营商的反馈信息，为公司提供一线用户需求；
4、每日进行公司业务的常规监测，为运营部门提供监测报告资料

任职要求：
1、高中及以上学历，普通话标准；
2、会操作基本办公软件，EXCEL使用好优先；
3、此岗位需早晚倒班上12休24（请根据上班时间情况慎投）
4、公司正规，入职即5险一金，有相应补贴；

100TV（100tv.com），中国领先的移动视频平台。自2003年成立以来，100TV一直致力手机视频技术与平台的创新与发展，不断拓展基于移动终端的视频产业链，为手机视频用户，视频内容版权方、视频牌照方、移动运营商以及广告主提供全方位的解决方案。

100TV秉承用户体验为第一优先原则，在IOS、Android、Symbian、WindowsPhone、JAVA、MTK/展讯等多个平台提供跨平台、全媒体格式支持的视频播放器产品。凭借业内领先的视频编解码技术以“高清晰、高品质、高速度”的产品特性，持续提升用户体验，充分满足移动终端用户日益增长的视频播放需求。

100TV以基于移动终端的全能音视频播放器软件为平台，建立了跨运营商、跨牌照方、跨支付平台的高可靠度的运营及技术支撑体系，致力于终端用户的渠道推广、移动支付通路的拓展，以及新形态移动终端广告平台的研发，以全面开放的姿态构建移动终端的“视频生态圈”。 100TV秉承“合作共赢”的理念为合作伙伴提供付费内容的分销以及广告发布服务。以 “付费+高品质” 、“免费+广告”两种模式，为合作伙伴提供完善的移动平台营收解决方案。

100TV通过领先的移动视频技术，为中国9亿手机用户提供随时、随地、随心、随需的精心服务和美好体验。100TV全心全意为用户以及合作伙伴服务，为中国手机视频事业发展贡献力量！
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