400客服
北京美堡·饰家丽装饰材料有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2013-09-04
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：1、负责接听400电话，解答客户问题，处理客户投诉
2、将来电信息登记，及时反馈相关部门
3、负责网站在线咨询工作，及时将咨询信息反馈给相关部门
4、负责各类信息的归档整理工作（咨询、投诉、招商等）
5、负责客户回访，问题解决进度追踪，满意度调查。
岗位要求：1、大专以上学历
2、客服工作经验1年以上
3、女士优先
公司介绍
北京美堡·饰家丽装饰材料有限公司
美堡·饰家丽公司自成立以来主要负责欧洲领导性壁纸品牌“德国玛堡壁纸”的独家代理，并进行德国玛堡壁纸在中国大陆的市场推广与品牌建设。公司为室内设计师和家居业主提供专业的服务，运用壁纸多样化的元素设计配合消费者的不同需求，创造出不凡的品味及情趣空间。
公司严格按照统一授权、统一形象和统一服务的经营模式，稳步建设覆盖全国主要城市的德国玛堡壁纸专营店，有数千名从业人员。目前我们的店面覆盖全国300多个城市、专卖店多达500余家、经销商超过300个。在确保消费者能亲身体验、了解当今世界最流行的壁纸风格与发展趋势的同时，还能享受到国际知名的壁纸产品从选配到售后维护的专业化全程服务。
公司始终坚持“顶尖领导平庸、以国际化的视角思维”和“关注中国消费者家庭的需求”的经营理念，不断为中国消费者带来与世界同步并能引导潮流的壁纸产品，为中国家居市场增加更多新的亮点及选择，为满足市场发展的需求做出努力贡献。
德国玛堡壁纸官方网站：http://www.marburg.net.cn
美堡·饰家丽公司自成立以来主要负责欧洲领导性壁纸品牌“德国玛堡壁纸”的独家代理，并进行德国玛堡壁纸在中国大陆的市场推广与品牌建设。公司为室内设计师和家居业主提供专业的服务，运用壁纸多样化的元素设计配合消费者的不同需求，创造出不凡的品味及情趣空间。
公司严格按照统一授权、统一形象和统一服务的经营模式，稳步建设覆盖全国主要城市的德国玛堡壁纸专营店，有数千名从业人员。目前我们的店面覆盖全国300多个城市、专卖店多达500余家、经销商超过300个。在确保消费者能亲身体验、了解当今世界最流行的壁纸风格与发展趋势的同时，还能享受到国际知名的壁纸产品从选配到售后维护的专业化全程服务。
公司始终坚持“顶尖领导平庸、以国际化的视角思维”和“关注中国消费者家庭的需求”的经营理念，不断为中国消费者带来与世界同步并能引导潮流的壁纸产品，为中国家居市场增加更多新的亮点及选择，为满足市场发展的需求做出努力贡献。
德国玛堡壁纸官方网站：http://www.marburg.net.cn
联系方式
- 公司地址：上班地址：北京朝阳区慈云寺住邦2000商务楼3号楼1503室