金钥匙管家
凯德置地(中国)投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产开发 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-07-31
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:管家部经理/主管 酒店/宾馆经理
职位描述
工作内容:
1、全面负责项目的业主服务工作,带领客户服务团队积极与业主沟通,为业主提供贴心服务;
2、制定并检讨客户服务部门工作计划及工作细节;
3、监督外包单位的工作;
4、组织策划社区活动;
5、建立并更新业主的生活档案,不断增加业主的信赖感。
工作时间:关注业主晚间、休息日的活动时间,了解业主实际生活特点及需要安排工作时间且明示业主,至少有一天休息日为周一至周五轮休。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备物业经理上岗证书,英国管家协会会员或享有“金钥匙”荣誉者优先。
2、4年以上酒店从业经验,6年以上物业管理或服务业工作经验,仪表端庄、气质高雅,精通中文、英文(或其他小语种)。
3、了解相关法律知识、国家及地方行业主管部门颁布的政策法规;全面了解北京市物业管理行业运作状况。
4、对部门工作有整体的思路和构想,沟通协调能力强,具有处理客户投诉、管理客户关系的能力。
5、具备质量、环境、职业健康安全管理体系运作经验。
6、男性身高要求1.75米以上,女士身高要求1.70米以上。
前期销售阶段能配合销售向客户介绍项目产品及物业服务情况;英语口语要求熟练
1、全面负责项目的业主服务工作,带领客户服务团队积极与业主沟通,为业主提供贴心服务;
2、制定并检讨客户服务部门工作计划及工作细节;
3、监督外包单位的工作;
4、组织策划社区活动;
5、建立并更新业主的生活档案,不断增加业主的信赖感。
工作时间:关注业主晚间、休息日的活动时间,了解业主实际生活特点及需要安排工作时间且明示业主,至少有一天休息日为周一至周五轮休。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备物业经理上岗证书,英国管家协会会员或享有“金钥匙”荣誉者优先。
2、4年以上酒店从业经验,6年以上物业管理或服务业工作经验,仪表端庄、气质高雅,精通中文、英文(或其他小语种)。
3、了解相关法律知识、国家及地方行业主管部门颁布的政策法规;全面了解北京市物业管理行业运作状况。
4、对部门工作有整体的思路和构想,沟通协调能力强,具有处理客户投诉、管理客户关系的能力。
5、具备质量、环境、职业健康安全管理体系运作经验。
6、男性身高要求1.75米以上,女士身高要求1.70米以上。
前期销售阶段能配合销售向客户介绍项目产品及物业服务情况;英语口语要求熟练
公司介绍
凯德中国简介
凯德中国是新加坡嘉德置地集团在华投资业务的统称,它包括凯德置地(中国)投资有限公司、凯德商用中国、雅诗阁中国和凯德惠居(中国)四大业务单位以及其所涉及的房地产金融业务,由凯德中国常务委员会协调管理。凯德中国是中国领先的房地产外企,是中国最大的商场拥有者和经营者,是中国最大的服务公寓业主和运营商,是业界领先的房地产基金和信托基金经理。
以上海为起点,凯德中国目前已经成长为全国性的地产企业。在中国约40个城市拥有约5000名员工和运营约100个项目,核心业务涵盖住宅、综合商务房产、商场、服务公寓、房地产金融,建立起一条从投资、开发、运营、物业管理、财务咨询到房地产金融的整合性房地产价值链,并且培养了一大批具有全球视野的本土化专业人才。
“建宇树人”是凯德中国的企业理念,凯德中国不仅为客户提供优质的产品和服务,也为员工创造最佳的发展平台,同时热心社会公益事业,为创造一个和谐人性的社会空间而不断努力。
凯德置地(中国)投资有限公司
凯德置地是新加坡嘉德置地集团在华的全资子公司。作为一个长期看好中国市场,立足开发之本的地产商,凯德置地自1994年来一直致力于全国高品质住宅、写字楼及综合商业项目(即来福士)的投资、开发与管理。
凯德置地在中国华北、华南、华东、西南四大区域开发高品质住宅、商业项目,规模逾1000万平方米,管理资产约500亿人民币。其中标志性的综合商业项目品牌来福士由凯德置地自行开发管理,集住宅、商场、办公楼、服务公寓、酒店等多种业态,在城市交通枢纽区域打造“城中之城”。
在发展业务的同时,凯德置地在每一个项目上都遵循集团《绿色建筑指南》,并长期支持贫困儿童的教育事业,旨在为创造一个和谐人性的社会空间而不断努力。
凯德中国是新加坡嘉德置地集团在华投资业务的统称,它包括凯德置地(中国)投资有限公司、凯德商用中国、雅诗阁中国和凯德惠居(中国)四大业务单位以及其所涉及的房地产金融业务,由凯德中国常务委员会协调管理。凯德中国是中国领先的房地产外企,是中国最大的商场拥有者和经营者,是中国最大的服务公寓业主和运营商,是业界领先的房地产基金和信托基金经理。
以上海为起点,凯德中国目前已经成长为全国性的地产企业。在中国约40个城市拥有约5000名员工和运营约100个项目,核心业务涵盖住宅、综合商务房产、商场、服务公寓、房地产金融,建立起一条从投资、开发、运营、物业管理、财务咨询到房地产金融的整合性房地产价值链,并且培养了一大批具有全球视野的本土化专业人才。
“建宇树人”是凯德中国的企业理念,凯德中国不仅为客户提供优质的产品和服务,也为员工创造最佳的发展平台,同时热心社会公益事业,为创造一个和谐人性的社会空间而不断努力。
凯德置地(中国)投资有限公司
凯德置地是新加坡嘉德置地集团在华的全资子公司。作为一个长期看好中国市场,立足开发之本的地产商,凯德置地自1994年来一直致力于全国高品质住宅、写字楼及综合商业项目(即来福士)的投资、开发与管理。
凯德置地在中国华北、华南、华东、西南四大区域开发高品质住宅、商业项目,规模逾1000万平方米,管理资产约500亿人民币。其中标志性的综合商业项目品牌来福士由凯德置地自行开发管理,集住宅、商场、办公楼、服务公寓、酒店等多种业态,在城市交通枢纽区域打造“城中之城”。
在发展业务的同时,凯德置地在每一个项目上都遵循集团《绿色建筑指南》,并长期支持贫困儿童的教育事业,旨在为创造一个和谐人性的社会空间而不断努力。
联系方式
- 公司地址:北京市东城区东直门南大街1号北京来福士中心写字楼
- 邮政编码:100007
- 联系人:胡小姐/德小姐
- 电话:(010)65630828