客服(派遣河南郑州)
北京藏金阁文化发展有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-07-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、 处理企业及个人会员电话咨询、投诉;
2、 维护客户关系;
3、 处理后台订单;
4、 协助配送部做好宅配服务;
5、 领导交办的其它事务。
6、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职要求
1、大专及以上学历,2年客服经验,踏实、勤奋、认真、具有一定的分析能力,逻辑思维能力强。
2、有销售经验者优先考虑,能独自处理售前,售中及售后的服务问题;
3、声音甜美,普通话标准, 善于交流,有耐心,热情友好,在为顾客服务时要考虑到自身服务态度对顾客感官和公司形象的影响;
4、熟悉电脑基本操作,熟练运用各种办公软件;
5、出色的沟通、协调能力,具有亲和力,对团队有高度的忠诚感,协作团队精神; 具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型。
1、 处理企业及个人会员电话咨询、投诉;
2、 维护客户关系;
3、 处理后台订单;
4、 协助配送部做好宅配服务;
5、 领导交办的其它事务。
6、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职要求
1、大专及以上学历,2年客服经验,踏实、勤奋、认真、具有一定的分析能力,逻辑思维能力强。
2、有销售经验者优先考虑,能独自处理售前,售中及售后的服务问题;
3、声音甜美,普通话标准, 善于交流,有耐心,热情友好,在为顾客服务时要考虑到自身服务态度对顾客感官和公司形象的影响;
4、熟悉电脑基本操作,熟练运用各种办公软件;
5、出色的沟通、协调能力,具有亲和力,对团队有高度的忠诚感,协作团队精神; 具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型。
公司介绍
北京藏金阁文化发展有限责任公司作为国内最早从事文化行业的知名企业,具有深厚行业背景以及最为丰富的产品资源。北京市藏金阁文化发展有限责任公司始终致力于打造中国最优秀的文化公司,我们秉承“人品高于学历,能力决定岗位,激情成就人生”的价值观和用人观,实行“能者上、平者让、庸者下”的竞争机制,并提供透明、公平的竞争环境、无限广阔的成长空间和具有市场竞争力的薪酬福利制度。北京市藏金阁文化发展有限责任公司凭借深刻严谨的思考,敏锐独到的眼光,把握市场脉搏,必将成为行业的标志性企业。诚邀精英加盟,共创成功!
公司管理信条
遵守规则——严格遵守制度与规范,营造公平、公正、有序、高效的工作环境
承担责任——每位成员的责任度是团队协作的基础,亦是实行奖惩的依据
注重目标——业绩的目标为决策执行的导向
强化执行——严格的细节管理与考核
公司的价值观与理念
诚信礼孝 任才唯贤 业精于勤 优胜劣汰
多说多干 多劳多得 团结奋进 锐不可挡
乘车路线:乘车至朝阳区慈云寺站下车即到
路线一:乘112路、115路、639路、202路、364路、411路、419路、433路、488路、605路、615路、619路、635路、648路、718路、731路、731路区间;
路线二:乘快速公交2线区间、快速公交2线支;
路线三:乘地铁一号线四惠站下车北出口向北步行10分钟即到
公司管理信条
遵守规则——严格遵守制度与规范,营造公平、公正、有序、高效的工作环境
承担责任——每位成员的责任度是团队协作的基础,亦是实行奖惩的依据
注重目标——业绩的目标为决策执行的导向
强化执行——严格的细节管理与考核
公司的价值观与理念
诚信礼孝 任才唯贤 业精于勤 优胜劣汰
多说多干 多劳多得 团结奋进 锐不可挡
乘车路线:乘车至朝阳区慈云寺站下车即到
路线一:乘112路、115路、639路、202路、364路、411路、419路、433路、488路、605路、615路、619路、635路、648路、718路、731路、731路区间;
路线二:乘快速公交2线区间、快速公交2线支;
路线三:乘地铁一号线四惠站下车北出口向北步行10分钟即到
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区朝阳路慈云寺住邦2000商务楼2号楼
- 邮政编码:100025