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技术支持工程师

北京亚博高腾科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

主要工作职责:
1.负责公司产品的技术咨询及对故障现象的分析、处理、反馈等;
2.负责产品的故障、维修等相关数据的统计及分析;
3.负责修复品的检测及故障品的复检;
4.负责受理客户的产品咨询、故障报修、跟踪处理等;
5.负责公司产品内外部技术培训及现场安装调试等技术支持工作;
6.按时完成上级领导布置的其他任务;


专业知识及技能:
1.有计算机硬件和软件基础,能对计算机的硬件故障进行维护
2.对计算机相关硬件的技术特性有深刻理解
3.熟悉LINUX操作系统操作
4.熟悉相关网络知识


经验要求:
1.具有2年以上技术支持工作经验,有一定的人员管理经验,有一定大客户、政府客户服务经验;
2.良好的沟通能力及学习能力;能吃苦,有责任心,能承受工作的压力,能适应出差

公司介绍

[高腾理念]
创新,决定一个企业能站多高;
诚信,决定一个企业能走多远;
尊重,决定一个企业能有多宽;
责任,决定一个企业能做多大!


公司概述
北京长城高腾信息产品有限公司创立于1994年,注册资本4300万元,是经国务院批准,由财政部、国家税务总局、原电子工业部等五部委发文,为在中国推行商业终端机项目而组建的。公司是集产品研发、生产制造、销售和服务于一体的高科技企业,是国家指定的商用信息产品研发生产基地。
高腾公司始终致力于商用信息产品的技术研发及推广,1995年,高腾推出了中国第一台全汉字收款机并于次年出口欧洲市场;1997年,高腾推出中国第一台税控收款机;1998年,高腾公司与国际著名公司合作为中国体育彩票开发了电脑体育彩票专用销售终端;2004年,在北京设立了新的生产基地,年产能超过20万部;目前,高腾公司累计销售终端机5万余台,分布在全国20多个省市。中国体育彩票销售网点中有超过60%的业主正在使用高腾产品。
经过十多年的发展, “高腾”已经成为中国商业信息产品领域的著名品牌。
今天的成就是高腾明天的起点,高腾将会为中国商业信息产业的发展做出卓越的贡献。


公司优势:
研发优势:
高腾公司拥有10年彩票投注机产品研发经验,拥有独立的高水平研发团队,可根据不同客户的需求,定制满足客户需要的产品。
服务优势:
高腾公司拥有遍及各省的服务网络机构和人员,全天候客户服务热线4008111188,随时随地为用户的咨询和请求服务。
专注优势:
高腾公司是唯一连续三次入选国家体育总局指定终端机供货商。2005年被国家体育总局评定为“为体育彩票事业做出巨大贡献”的单位。
制造优势:
高腾公司拥有现代化的专业组装生产线,公司严格执行ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系。
管理优势:
高腾公司实施科学的ERP管理系统、严谨的ISO9001质量管理体系、高效的呼叫中心(call-center)系统、人性化的ISO14001环境管理体系,塑造公司以人为本、高效运作、持续创新的和谐发展理念。
    
    随着业务的不断发展,高腾公司培养了一支严谨、高效的人才队伍,逐步形成了业绩导向的人力资源理念:
☆尊重每一位员工
☆以能力和业绩作为选拔及升迁的基础
☆通过业绩导向的薪酬和绩效管理制度吸引、保留和激励优秀的人才
☆重视人才的培育,以符合公司永续发展的需求,帮助员工实现自我价值
☆营造一个鼓励创新、强调合作与自我管理的环境
☆坦诚、有效地进行沟通
长城高腾诚邀志同道合的优秀人士加盟,共同成就明天!

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区中关村东路66号世纪科贸大厦A座12层
  • 邮政编码:100190