客服专员/助理(非技术)
北京市九彩林果业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:8
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺或是QQ等在线工具与顾客沟通,了解顾客信息和需求,推荐公司的产品与服务。
2、与公司物流部门对接,实时掌握客户订单的发货状态及物流配送情况,并反馈给客户。
3、客户投诉事件的处理,为顾客答疑解惑,帮助客户解决购买时和售后的问题。
4、与顾客保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,不定期的做好客户的回访工作。
5、日常促销活动维护、与推广,平台网站页面维护。
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、熟悉网络购物流程,有淘宝客服或卖家经验者优先考虑录用;
3、能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等;
4、有较强的学习能力、和客户服务意识;
5、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣。
6、头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
7、要有超强的耐心与责任心。
8、应届毕业生亦可。
薪 酬:
基本工资3000元+提成+补助+五险。
地址:朝阳区安立路飘亮阳光广场B2-1701.
联系电话:010-57255837/13520620885.
公司介绍
北京市九彩林果业有限公司是由万源众邦(北京)投资有限公司投资筹建的一家以高品质果业营销为主的大型企业,公司筹建于2012年,目前公司形成了以终端消费为主的九彩林B2B及O2O电子商务业态,渠道及大客户开发业态等模式为主的商业实体体系。
北京市九彩林果业有限公司拥有自主产业基地上千亩,目前公司已经涵盖了从种苗到基地标准化种植,果蔬产品深加工、网络营销及渠道大客户营销等各个环节产业链,公司目前成型产品已有50多个品种,公司产品因高品质,高标准,目前已经成为中国石油及中国人寿等大型企业集团定点供应商,随着业务的不断完善,我们将进一步拓展产业链条,始终坚持以高品质产品,高规格服务为标准的以消费者利益为核心的经营理念。
2013年是公司正式腾飞的一年,我们将以满腔的热情欢迎您加入我们的团队,愿意与各位有梦想有激情的精英一起实现我们的个人梦和企业梦!
联系电话:010-57255837;15311639507
北京市九彩林果业有限公司拥有自主产业基地上千亩,目前公司已经涵盖了从种苗到基地标准化种植,果蔬产品深加工、网络营销及渠道大客户营销等各个环节产业链,公司目前成型产品已有50多个品种,公司产品因高品质,高标准,目前已经成为中国石油及中国人寿等大型企业集团定点供应商,随着业务的不断完善,我们将进一步拓展产业链条,始终坚持以高品质产品,高规格服务为标准的以消费者利益为核心的经营理念。
2013年是公司正式腾飞的一年,我们将以满腔的热情欢迎您加入我们的团队,愿意与各位有梦想有激情的精英一起实现我们的个人梦和企业梦!
联系电话:010-57255837;15311639507
联系方式
- 公司地址:朝阳区安立路飘亮阳光广场B2座1701室
- 邮政编码:100012