北京招聘

职位描述：
1、客户来信的及时跟踪处理及总结反馈；
2、客户问题验证；
3、积累产品的改进点和问题；
4、协助构建FAQ体系(客服)并根据用户问题对市场提出一些合理化建议；

任职要求：
1、计算机、英语及相关专业，对电子商务及网络营销有浓厚兴趣；
2、英语（专四或六级）以上；
3、细致，耐心，高效，责任心强；
4、积极进取，优秀的团队合作精神，能适应高压的工作环境；
5、有客服工作经验者优先；

北京久易互联信息技术有限公司，是一家致力于多媒体、系统安全、手持移动设备管理等领域的应用软件开发公司。公司自成立至今，一直专注于个人消费软件产品的开发。公司凭借独特的网络营销模式，将开发的软件产品销往北美、欧洲、日本等国家，已赢得了众多用户的极高评价，研发体系和市场销售体系的日趋完善也为公司将来的发展奠定了坚实的基础。
目前，公司已研发生产了数百款同时支持中文、英文、日文等多种语言的消费类软件产品，拥有来自全球140多个国家数以百万计的付费用户，销售业绩以每年翻番的速度高速成长。今后，公司还将通过产品的本地化，更深入地开发海外区域市场。公司的目标是成为产品线最丰富、全球化营销服务能力最具竞争力的国际化消费软件企业。