北京招聘

【岗位要求】
1.热爱电子商务互联网，熟悉淘宝购物流程及操作流程，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作
2.工作认真负责，具有较强的责任心和上进心，良好的沟通能力，学习能力和服务心态，性格开朗朴实，有团队合作精神，配合团队完成销售业绩。
3. 学历大专以上优先录用。18-30岁之间.身体健康，无不良嗜好。
4. 全职，有挑战精神，能够吃苦耐劳，能加班，能承受工作压力！
5. 有淘宝客服相关工作经验者优先。

【岗位职责】：
1. 负责公司天猫店的网络销售；
2. 通过旺旺在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交。
3. 处理日常顾客订单审单、售前咨询及售后跟踪服务、投诉，处理中差评。
4. 解决售后问题，解决客户的退换货要求。
5. 与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求， 老顾客管理
6、具备处理问题、沟通及疑难问题能力。要有服务的意识，最大限度的提高客户满意度。
7、薪资福利：工资2500+奖金，因公司规模扩大，具有广阔的晋升空间.欢迎有梦想的年轻的你加入我们！
工作地址:
北京市通州区九棵树48号瑞都国际中心1210室。（交通便利，公交有801路802路938路806路等，地铁九棵树站出口出来就是了！）

北京必必普网络技术有限公司成立于2006年，是国内最早从事销售儿童产品的电子商务公司，在淘宝、天猫、京东、贝贝网等知名B2C平台均有线上店铺，销售业绩突出。销售的产品有儿童轮滑鞋、滑板车、书包、文具、水上用品、手表、生活用品，七大系列千余种产品。历经10年的高速成长，必必普已成为电子商务领域的专注于儿童户外运动用品的领军企业。