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客服专员/助理(非技术)(职位编号:kf01)

信丰博瑞(北京)科贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位职能: 客服专员
职位描述: 学习公司的系统软件,qq/电话 跟踪回访用户的使用情况,提高用户体验!

岗位待遇:
1、月薪3000-5000元/月,基本工资+客户提成
2、公平、广阔的晋升空间,所有管理岗位均从内部优秀员工中提拔
3、便利的交通条件,公司位于地铁国贸站(1号/10号线)

岗位职责:
1、 通过 QQ在线 / 电话与客户有效地进行沟通与交流,并及时转达相关信息至技术人员;
2、 负责老客户的回访和跟踪维护工作。

职位要求:
1、 20-35岁,性别不限
2、 大专以上学历
3、 熟练使用Excel电子表格软件;
4、 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷;
5、 工作努力认真,勤奋好学、有集体荣誉感;
6、 为人正直、善良、人品好,坦率诚实,有上进心和高度的责任感。

公司介绍

 信丰软件秉承“自强不息,厚德载物”的企业精神,信丰博瑞牢记对客户、国家和社会的责任,始终坚持诚信为本的价值观,依靠技术能力和行业理解,提供高价值的产品和服务,帮助客户成就信息化事业。
自成立以来,遵循清晰的发展理念和专注的经营战略,信丰博瑞获得了持续的健康发展,相继获得了信息产业部颁发的“计算机信息系统集成一级资质证书”、国家保密局颁发的“涉及国家秘密的计算机信息系统集成甲级资质证书”及“涉及国家秘密的计算机信息系统集成软件单项资质证书”、国家发改委与工信部联合认定的“08年度国家规划布局内重点软件企业”,是北京市科委认定的“高新技术企业”和“软件企业”,部分产品曾获得国务院办公厅和科技部颁发的“优秀软件奖”和北京市科委颁发的“北京市科学技术奖”。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区建外SOHO东区6-1602
  • 邮政编码:100022