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网络咨询师(留学方向)

尚友部落(北京)信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、以在线网络咨询的方式,发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,完成每月客户资源指标;
2、分析客户需求,总结网络咨询用户特征及规律,为客户提供专业的业务咨询方案;
3、按网络咨询流程要求,传递、反馈客户资源线索并跟进信息;
4、多方面拓展网络咨询渠道,获得尽可能多的客户资源。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备优秀的沟通与表达能力;
3、打字速度100字/分钟,接受轮班制工时安排;
4、能够勇于面对困难,目标感强,抗压能力强;
5、有一年以上网络客服经验优先考虑。

公司介绍

        2009年,尚友在美国独立宣言诞生地--费城,世界著名的沃顿商学院常青藤缠绕的百年校园内创立。
    如所有同时代的创业传奇一样,年轻的尚友用独特的互联网教育服务和社区模式在成立后2年里超越了许多传统模式的同行10年的经历。从中国大陆到美国Top 20 MBA项目的30% 大陆录取人出自尚友、尚友的顶尖硕士和本科留学服务一直就保证着100%的录取率、所有欧美顶尖大学遍布尚友的学子:哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、宾西法尼亚大学、剑桥和牛津大学……
    2010年的初秋,当尚友的创业者仍在求学就获得美国顶级风投Bluerun Ventures的200万美元第一轮投资;2011年10月当多数中国互联网公司正经历“冬天”时,仅一个月时间尚友顺利完成了由MorningSide Ventures领投、数家美国顶级创投参与的第二轮1500万美元融资。
    尚友正布局全球,总部位于北京,在上海、深圳设立了全资子公司、并在美国旧金山和波士顿设有办事处。尚友正快速成长为“源于中国、服务全球”的国际化互联网服务企业,并将致力于成为中国首选的留学服务网络!

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区曙光西里28号中冶大厦6层西侧
  • 邮政编码:100027