北京招聘

岗位职责：
1.通过电话、邮件、BQQ等方式受理服务请求，并跟踪、记录、回访服务请求；
2.负责系统操作指导、业务咨询、客户培训、事件记录等日常操作级别的运维服务；
3.负责提供运行情况及业务统计数据，资料，编写相关报告；
4.负责系统应用级别日常性维护操作；
5.配合其他岗位人员工作。


技能要求：
1.能使用流利、标准的普通话,有客服经验的优先;
2.熟悉操作常用的办公系统软件，如;word excel 等;
3.能清楚理解对方的话语的内涵并做出适当的反应;
4.具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，具有良好的沟通表达能力，较强的团队服务意识;
5.能习惯偶尔性的加班。

    汇通金财成立于2008年5月，是国家电网公司所属全资子公司，注册资本金1亿元，员工600余人，业务范围覆盖全国25个省市。
    
    汇通金财是北京市“高新技术企业”和“软件企业”，多年来深耕电力行业金融财务信息化领域。自成立以来，汇通金财先后承担了国家电网公司资金结算系统的研发、建设和运维服务工作，全面参与国家电网公司财务集约化和司库体系建设，具备全面预算管理、财务公司核心业务系统等核心产品和解决方案，为开展电力缴费运营服务奠定了良好基础。
    
    近年来，面对互联网、金融等行业创新发展的产业环境，汇通金财以新一代互联网技术为基础，以互联网思维重构产业发展战略，进一步明确了互联网金融企业的战略定位，积极推进传统信息技术企业向互联网运营服务企业的转型升级，承担了国网公司民生交费服务云平台“电e宝”的开发建设工作，是国网公司开展民生交费服务业务的运营主体。
    
    汇通金财拥有良好的企业文化氛围及职业发展通道建设，积极为员工提供培训提升机会和广阔的职业成长空间。我们将提供具有竞争力的宽带薪酬和员工福利，如七险一金、绩效奖金、年终奖金、带薪年假、各种文体活动等。
   
    诚聘IT软硬件、互联网、大数据等各领域优秀人才加盟！