北京招聘

任职资格：
1.大专以上学历。
2.1年以上客服工作经验，保险行业、银行卡行业从业经历优先，对客户服务工作有很好
的理解；
3.敬业踏实，有良好的服务意识，有耐心，能够适应客服工作压力；
4.学习能力、沟通能力、团队合作意识，认真负责；
5.普通话标准，口齿清晰，声音甜美，品貌端正，具有亲和力；
6.熟练使用电脑及办公软件，听打技能每分钟40字以上；

岗位职责：
1.通过客服电话、邮件和工单方式受理客户来电咨询；
2.负责记录客服事件，包括：业务咨询、业务受理、投诉建议、客户回访等；
3.对于不能直接处理的问题做详细记录并转交相关部门处理；
4.处理部门负责人交予的其他工作。

能力要求：
1.熟悉客服业务；
2.良好服务意识；
3.良好的语言表达和沟通能力,善于解答客户的各种提问；
4.能承受较大的工作压力。

公司简介
 中国创新支付集团是在中国经济转型、消费升级大趋势下在香港注册成立的控股集团公司。集团业务开始于2008年，经过几年的发展，已初步发展成为一家全国性跨区域、跨行业、全方位布局的支付业务综合服务机构。
公司专注于金融支付业务，致力于为广大团体客户及个人消费者提供多元化的电子支付工具，通过不断开发和运营多种支付工具，充分利用强大的后台管理系统、完善的商户终端网络以及多类型交易渠道，构建起一个覆盖全国的立体综合支付平台，为广大个人消费者提供方便快捷的现代化支付手段，为机关团体及企事业单位提供多种类型预付卡、互联网支付、行业资金归集收付、中小型企业融资服务、客户关系管理等综合服务。

现已开展业务城市
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