北京招聘

职位描述：
？ 负责大堂前台的接待工作并做好工作记录，热诚帮助客人，主动自觉地为客户服务。
？ 具有良好的礼仪风范以及得体的言行举止，树立优质的服务形象。
？ 大堂以及前台工作环境维护，对各种设施设备的故障及时报修并跟进完成。
？ 协助调查客户服务满意率，对客户的投诉能够及时处理并上报。
？ 能够采取适当的应急方案及时处理一些突发事件，并向上级汇报。
？ 随时关注室外气候，及时采取雨雪天气应急措施为客户提供雨伞借用服务。
？ 提供客户物品寄存与领取，认真做好客户信息登记并妥善保管所寄存物品。
？ 协助各客户负责并解决相关客户楼层的各项工作，并与客户建立良好关系。
？ 负责大厦钥匙的分类、统计、借用以及管理工作，及时更新钥匙统计表。
？ 负责更新大堂水牌，根据客户情况及时进行更新确保为客户提供更加便捷的服务。
招聘条件：
？自然条件：身高1.65以上，26岁以下，身体健康、品貌端正，具有较强的亲和力。
？文化程度：中专以上或同等学历，或受过物业管理的专业培训。
？工作经验：具有前台工作经验。

中油阳光物业管理有限公司是中石油华油集团下属的全资公司,专业从事高档写字楼的物业管理工作.