北京招聘

此职位工作地点：云南丽江。
一经录用，公司提供极具市场竞争力的薪酬（异地津贴）、良好的福利待遇（酒店式公寓住宿和一日三餐自助餐）和完善的探亲假制度（全年6次成都至工作地往返机票免费），有意者请直接在线投递简历或将您的简历发送至：hr@thejinlingroup.com。

工作职责：

1、 负责整个服务体系的搭建、统筹、管理。

2、建立(SOP标准作业程序：将客服体系涉及的流程以统一的要求呈现)。

3、利用标准作业程序来指导、规范和监督日常工作。

4、根据客户意见、需求反馈，整合、优化服务体系。

5、负责客户服务体系团队的培训。

6、全面配合营销工作。

任职要求：

1、女性优先，年龄30-36岁，身高1.63m以上，形象品貌气质俱佳；

2、大专以上学历，5年以上五星级酒店从业经历，或2年以上高端地产项目客户服务管理工作；

3、能够独立指导团队制定、建立针对高端客户的接待标准作业程序；

4、有强烈的服务意识、熟悉了解高端客户的消费习惯、个人喜好；

5、具有领导力，丰富的团队管理经验；抗压能力强、能够承受高强度的工作；

6、能够常驻丽江工作，并接受出差安排到其它销售区域重要节点相关工作的支援。

成都市浩林实业发展公司，即金林置业集团的前身，是一家集房地产开发、酒店投资、文化旅游、物业管理、矿业投资、咖啡连锁等业务为一体的多元化集团公司，创立于1992年，其成功开发的“金林”品牌系列，包括豪宅别墅、花园洋房、电梯公寓等，一直深受投资者和高端客户青睐。

目前，金林置业正进入高端旅游地产开发的新领域，其在建项目包括“丽江St.Regis瑞吉酒店”，“迪庆（香格里拉）Sheraton喜来登酒店”和全中国首个可售的“丽江St.Regis瑞吉酒店冠名别墅”项目。项目投资逾30亿，配合全球最顶尖建筑设计团队，锐意打造全亚洲最奢华最尊贵的旅游地产产品。