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保健品 售后服务/客服专员

北京恒麟润杰生物工程技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:制药/生物工程  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、受理客户投诉,及时跟进、解决客户投诉并反馈;
2、定期客户回访,提高客户满意度;

任职资格:

1、口齿清晰,普通话标准,善于沟通与表达;
2、思路清晰,良好的逻辑思维能力,工作耐心、细致;
3、为人正直,善于处理反对意见;
4、善于学习,具有良好的自我调节及承压能力。
5、保健品或相关行业经验者优先

公司介绍

北京恒麟润杰营销总部与哈尔滨恒麟生物工厂是“健邦213生物系统工程”项目的两个子公司,全面承担集团“健邦213生物系统工程”中微生物酵素项目技术成果的生产与健康服务推广。
2002年开始实施的“健邦213生物系统工程”已经在中国冰城哈尔滨建立占地120亩的生物产业工业园,围绕微生物酵素和干细胞的科研开发和规模生产组织展开,首期计划投资7.9亿元人民币。
哈尔滨生物产业工业园分为微生物和干细胞两大板块,微生物酵素项目2004年就已经规模生产并上市运作。
历经5年市场验证,润平粉于2009年3月成为“国家3.15消费者协会防伪认证保健品”并进入美国国立卫生研究所(NCI)抗癌食品目录。 七年来,整体项目凭借非凡的自主创新能力、丰富的专业经验、一流的人才队伍和一流的产品品质,在强手如林的医药保健品行业脱颖而出,主导产品微生物酵素“润平粉”成为中国内地唯一拥有独立知识产权的自主创新新型微生物酵素保健品之一,2005年产品首先进入日本岛、台湾岛和东南亚等海外市场,2006年进入欧美市场。
同时公司携手中国生命阳光组委会和中国残疾人联合会共同发起“七彩带阳光助残行动”和“全民生命健康箱工程”。旨在向社会传播“奉献爱心、关注健康”的公益主题。

联系方式

  • 公司网站:http://http;//www.51jsjm.com
  • 公司地址:北京市朝阳区东南三环19号联合国际大厦9楼935
  • 邮政编码:100086