北京招聘

职位描述：淘宝电子平台网络销售客服
主要职责：售前支持——产品介绍，引导、说服客户促成交易；售中跟踪——客户订单发货、物流状态跟进；售后服务：客户反馈问题、退换货、投诉处理等。
职位要求：
1、 有淘宝卖家经验，熟悉淘宝交易流程者优先录取
2、 有耐心，做事认真细心，较强的团队合作意识，服从工作安排，抗压性强
3、 熟悉淘宝的操作规则，处理客户要求，修改价格，修改商品信息等
4、 具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理，有良好的表达能力和沟通能力
5、 打字速度快、反应敏捷，能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具

索真公司 (SOJRN Inc.)于2003年7月创办于美国亚特兰大，同年在纽约成立设计分部。

索真品牌主要定位和服务于美国及欧洲中高端顾客群体，主要产品线包括羊绒衫、羊绒裤、羊绒围巾、帽子、手套、披肩等系列羊绒制品。

目前在美国、英国、加拿大、日本等地200多家服装店有售品牌于2009年底进入中国，2010年5月北京索真服饰有限公司成立，全面启动品牌“个性化定制及服务” 新商业模式的探索及运营。公司拥有国内领先的自主创新技术，强大的生产能力及海外销售能力。

公司推行以人为本的企业文化，充分给予员工发展空间，并提供给员工参加与本职工作相关的培训和学习机会，公司为员工提供具有市场竞争力的福利和社会保险体系。 期待有识之士的加盟。