北京招聘

一、岗位职责：
1、负责长远、积极客户关系的培育、建立与发展，对客户的认知与品牌的提升负责；
2、通过组织各专项活动，培育客户认知度和提升公司的品牌价值；
3、组织建立、完善客户服务体系与机制，保障客户服务水平；
4、收集、积累、统计分析客户反馈产品与服务存在的问题，推进、督导区域物业产品与服务全生命周期各环节客户关注点的品质提升与服务改善；

5、负责日常租户的管理工作，及时了解租户的需求和协调解决有关问题，使租户满意；

二、任职资格:

1、大专以上学历，五年以上客户服务管理工作经验，其中三年以上客服经 理工作经验；

2、 精通客户服务体系的管理流程，曾在大型房地产企业、高档酒店、公寓从事客户关系工作或曾任职高档楼盘物业经理者优先考虑；
3、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；

海贺集团北京胜利伟业印刷机械有限公司位于北京马驹桥金桥科技产业基地，是专业的印后设备制造商,是中国印刷协会会员企业。2010年公司“胜利”牌商标荣获“中国驰名商标”。
 公司成立于1995年，现已成为集研发、生产、销售和服务于一体的综合性实业集团，下有北京胜利伟业印刷机械有限公司、唐山胜利印刷机械有限公司两个生产基地，北京盟利印刷设备有限公司、广州盟利印刷设备有限公司等五个子公司，并逐渐形成了全国范围内的销售和服务网络，能够及时便捷的为顾客提供产品和服务。ISO质量管理体系认证和CE认证的通过,更为公司产品走向全球创造了条件.2002年末,我们与日光公司进行了全面的技术合作,向着更高的产品质量,更高的技术含量方向又前进了一步.
    公司自创业以来，以质量求生存，以技术求发展，励精图治,锐意进取,企业规模不断壮大,产品档次不断提高,形成了包装装潢印后设备、书刊装订印后设备两大系列，包括自动模切机、自动折页机、装订机、模切制版器具等60多种产品，因其精密适用，具有高科技含量，便于操作维修等特点，受到用户的广泛认可，并先后荣获“第十一界中国新技术新产品博览会金奖”中国包装技术协会“中华包装精品”等多项省、部级成果奖励并获得四项国家专利。产品不仅走俏国内30多个省市，而且走出国门，销往俄罗斯、埃及、美国、澳大利亚、西班牙、捷克等20多个国家和地区。