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售后服务工程师

上海新世纪机器人有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:

1、向代理商和海外客户提供技术咨询服务工作,及时解答客户技术问题;

2、给客户提供相关技术培训;

3、及时有效的进行保修服务及售后问题处理;

4、配合销售的各项展示工作。

5、售后服务数据的整理和工作汇报。

6、英文资料翻译、校对(说明书、应用方案、维修手册);

7、所在区域售后服务配件管理 ;

8、客户回访及调查。


任职资格:

1、26岁以上,机械、电气类等相关专业,大专及以上学历。

2、2年以上的海外远程售后维修经验,英语口语流利,良好的书面表达能力。

3、熟悉产品售后服务工作,熟悉机电设备故障诊断、维修、测试的相关要求。

4、动手能力强,熟悉一般机械的装配要领,能独立作业。良好的思维逻辑表达能力。

5、精通常用办公软件,具备一定数据整理分析能力。

6、能吃苦耐劳,富有团队协作精神,积极、自信、敬业,乐于学习新技术。

7、最好有驾照,熟悉上海及周边交通,适应短期出差和临时加班。

8、1年以上的海外远程售后维修经验,英语口语流利,良好的书面表达能力。

9、有驾照,熟悉上海及周边交通,适应短期出差和临时加班。

公司介绍

上海新世纪机器人有限公司(下称“新世纪机器人”)是以智能控制技术为核心,真正拥有自主知识产权和核心技术的新型科技企业。公司经过5年技术筹备,2010年在上海浦东成立,注册资本为5,000万人民币。公司主要致力于新能源机器人代步工具的研发、生产和销售,并以实现"智能科技服务社会"为自身发展定位的基本目标。 新世纪机器人公司的优势和核心竞争力在于强大的研发和创新能力。从创建之日起,新世纪机器人公司就始终把技术创新放在首位。公司拥有一支以博士、硕士和本科学历为主,实力雄厚的研发团队,核心研发人员均为熟悉交通工具行业的机电一体化、汽车及智能控制等方面的专家。公司研制的创新产品“X-ROBOT”是当今世界上最先进的代步机器人,具备时尚科技、智能环保以及物联网等创新特征。产品分为专业版本和民用版本,专业版“T-ROBOT”主要应用在公安军警、机场海关、大型场馆、旅游景区及高尔夫球场等领域。2011年元旦专业版“T-ROBOT”已在北京天安门广场和长安街上震撼应用,展现出了极强的市场吸引力。同年3月初全国“两会”期间,“T-ROBOT”作为安保方案中重要辅助设备,保障了天安门地区的安保巡逻工作。新世纪机器人公司极为注重产品质量,通过引进国际上先进的生产管理和质量监控体系,在全自动生产流水线上实现新能源机器人代步工具的全程测试与生产。同时,公司还建立了完善的测试检验实验室,以确保产品质量能够符合专业领域的使用需求。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市黄浦区龙华东路818号海外滩金融A座19层