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商城客服

上海青橙实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:。

1、 商城的日常维护工作;

2、 商城在线的消费者问题咨询处理

3、 商城在线的消费者售后处理

4、 商城在线的购物信息处理,订单落实

5、 商城购物的货源组织、物流协调

6、 商城在线的销售统计、预定统筹

7、 商城销售的信息汇总、信息反馈

8、 消费者满意度调查、消费者回访;

9、 消费者信息反馈汇总,及问题解决

10、上级领导安排的其他工作

教育背景:大专以上学历

工作经验:具备网店实际运营经验1年以上

专业知识:熟悉互联网运用

业务技能:较强的网上沟通、组织能力,熟悉淘宝、拍拍的网店运营

年龄要求:22-30。

公司介绍

上海青橙实业有限公司是一家专注于智能手机研发、生产、销售和移动互联网应用的创新型的高科技公司。

在全球范围内普及智能手机是青橙的发展目标,公司依托集团总部强大的生产、研发实力及多项国际创新技术,不断将移动智能科技和移动互联网技术应用于智能手机中,推出智慧、时尚、高品质的智能手机。

青橙公司立足移动智能产业的制高点,吸引并汇聚一批勤奋努力、智慧创新的员工队伍,在不断消化吸收智能手机行业优秀传统的同时,也不断融入开放、活力、创新的互联网文化,让每一位青橙人都在平等、快乐的伙伴式工作氛围中,与公司一起发展,一起成长。