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客户经理(售前顾问)

青牛(北京)技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户经理/主管  

职位描述

岗位职责:

1. 理解客户战略与痛点,并依此设计解决方案,推动公司相关部门实现解决方案并在目标客户成功落实实施;

2. 与客户高层沟通公司战略、解决方案规划及概要设计,理解、引导客户需求匹配我司解决方案;

3. 客户需求分析、技术分析,获取客户需求并推动公司相关部门实现客户需求。

任职资格:

1. 通信、电子工程、计算机或相关专业本科或以上学位;

2. 至少6年从事业内知名企业市场营销、解决方案规划与开发工作;

3. 丰富的电信行业经验,对行业发展趋势、技术有深入理解,熟悉运营商网络、业务及运作;

4. 良好的沟通技巧和人际交往能力,良好的资料编纂能力;

5. 能够快速学习、掌握新知识。

公司介绍

青牛(北京)技术有限公司是中国领先的企业云服务提供商(SaaS),致力于融合网络技术研究和产品开发,联络中心云服务市场占有率第一。青牛公司成立于2000年,基于“持续提高中国企业的营销效率”的企业使命,经过十几年的发展,青牛软件的客户管理平台和联络中心平台已经广泛应用于电信、金融、政府、物流、生活服务等重点行业。目前,在全国拥有28个分支机构和完善的服务运营体系。

全国最大的虚拟云服务供应商,为平安保险、PICC、阳光保险、太平洋保险等大型保险公司提供并维护呼叫中心系统及坐席平台;为全国一百万以上的中小型企业提供在线的客户关系管理服务系统;并由工信部颁发了虚拟运营商牌照,可开展虚拟运营商业务;视频技术服务领域处于全国领先水平;为联通集团及省联通提供电话导航系统及维护;为移动提供10086、CRM客服系统及维护等。

青牛软件对融合网络与社交网络应用具有长期深刻的理解,拥有自主知识产权的“融合服务”核心技术,为基础电信运营商、大型企事业单位及中小企业在现有网络上创建、部署、管理、运营电话营销和社交网络营销提供统一的业务支撑环境,并提供跨平台的多网融合解决方案。在移动互联网和社交网络快速发展的产业格局下,青牛软件将利用融合网络技术的优势、大规模企业云服务的经验,以及对移动社交网络的深刻理解,致力于企业云服务和社交网络的整合,搭建企业通向消费者的全息桥梁,实现企业的商业价值向客户的有效传递。

青牛的核心战略是持续打造青牛企业云服务平台(简称青牛云),为企业提高电话营销、网络营销、客户维系的效率。企业无需投资、维护庞杂的、频繁换代的IT系统,通过租用青牛云的平台服务,快速、灵活地开展电话呼叫中心、客户联络中心、企业社交网站、用户服务社区等服务。

青牛云的融合网络能力,使企业能够在任何时间以任何方式与消费者沟通,包括电话、短信、网页、手机客户端;并且为企业提供视频通话、电话会议、即时通迅等通迅能力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span田顺庄北路1号院古城创业大厦3号楼