Technical Support Engineer
美艾利尔(上海)医疗器械销售有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2012-07-31
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:医疗器械市场推广 医疗器械维修人员
职位描述
主要工作职责 Key Responsibilities:
1. 熟悉公司产品并熟练掌握产品性能、技术特点及临床用途等,能解答产品相关的专业问题,能够独立完成公司产品的实验操作;
2. 熟悉公司产品相关技术领域,编写相关技术资料,不定期收集并整理国内外技术资料,充实产品信息,并及时反馈给各SBU;
3. 熟悉相关竞争产品情况,对同类产品进行比较与评估;
4. 组织技术讲座,开展产品有关业务培训;
5. 支持各SBU的市场推广活动和售后服务;
6. 为客户提供技术咨询,指导客户正确、有效地使用公司产品;
7. 为客户提供定期技术回访,保持良好沟通,搜集整理产品使用过程中客户的意见和建议,第一时间处理客户投诉,并将相关问题及时反馈上级领导或相关厂家;
8. 与国内外相关技术支持部门联络沟通,解决实际问题,并能够获取外部支援;
9. 为公司临床注册部门提供相关技术支持(如产品应用培训等),协同相关部门进行产品相关研究;
10. 按时按要求完成公司规定的各项任务,并及时向上级领导汇报;
11. 遵守公司规章制度,并完成年度考核目标。
任职条件Qualifications:
1. 医学、检验、生物化学相关专业;
2. 本科及以上学历,需具备一定的英语读写能力,可看懂英文文献资料;
3. 3年以上技术支持或产品应用相关行业;
4. 熟悉体外诊断试剂质量管理体系;
5. 熟悉质量标准、技术文件、设备使用、日常维护、保养规程等;
6. 良好的沟通能力、团队合作精神、严谨的工作作风;
7. 能够适应一定频率的出差。
公司介绍
美艾利尔集团(Alere. Inc)于2010年7月15日在得到股东大会的批准后,正式更名为此。其前身为美国英维利斯医疗诊断集团 Inverness Medical Innovations (IMI),是一家在纽约证券交易所上市(代码:ALR)的全球领先的健康诊断产品和健康诊断管理方案的提供者,总部位于美国波士顿Waltham。公司拥有世界一流的科研能力、生产基地和销售网络,全球有超过50家分支机构,将近2万名员工,以及超过800人的研发团队。集团在注重产品的研发、市场营销运作的同时,囊括了几乎所有诊断测试产品的专利,包括快速分析测试技术及医学传感器等。
美艾利尔集团整合了数十家领先的诊断和健康管理公司,拥有超过 100 个疾病分类的专业产品和知识。我们把重点集中在五大关键健康领域,这也是我们认为最具深远影响的五大领域,即传染性疾病,心血管、***健康、药物滥用和肿瘤。我们向患者提供新的健康管理方案,并提供即时、准确的健康管理所需的信息给医疗保健产品的供应商及顾客,以帮助他们改善健康、提早预防疾病及降低医疗成本。
目前,美艾利尔集团为北美、欧洲、澳大利亚、日本、以色列等100多个国家提供高端的诊断测试产品。
美艾利尔集团致力于寻找和创造具有突破性的产品和有创新意义的健康管理项目,使人们能够在家中掌控自己的健康与生命!
美艾利尔集团中国区简介:
美艾利尔(中国)为美艾利尔集团在中国筹建的、具备管理职能和战略规划职能的中国区管理总部,整合了美艾利尔集团在中国大陆(上海、北京、杭州等地)和中国香港数家公司的业务能力,跨研发、生产、销售和技术服务等多个产业领域,发挥集团优势,带动在中国区的业务的跨越式快速发展。
2010年12月份,美艾利尔总部决定将其在中国的所有业务单元整合为美艾利尔中国区,包括销售和市场、技术服务、生产制造及研发等。
美艾利尔中国区包含的主要分支机构为,美艾利尔(中国)医疗器械有限公司、美艾利尔(上海)诊断产品有限公司、美艾利尔(上海)医疗器械销售有限公、艾博生物医药(杭州)有限公司(ABON Biopharm 。
美艾利尔集团整合了数十家领先的诊断和健康管理公司,拥有超过 100 个疾病分类的专业产品和知识。我们把重点集中在五大关键健康领域,这也是我们认为最具深远影响的五大领域,即传染性疾病,心血管、***健康、药物滥用和肿瘤。我们向患者提供新的健康管理方案,并提供即时、准确的健康管理所需的信息给医疗保健产品的供应商及顾客,以帮助他们改善健康、提早预防疾病及降低医疗成本。
目前,美艾利尔集团为北美、欧洲、澳大利亚、日本、以色列等100多个国家提供高端的诊断测试产品。
美艾利尔集团致力于寻找和创造具有突破性的产品和有创新意义的健康管理项目,使人们能够在家中掌控自己的健康与生命!
美艾利尔集团中国区简介:
美艾利尔(中国)为美艾利尔集团在中国筹建的、具备管理职能和战略规划职能的中国区管理总部,整合了美艾利尔集团在中国大陆(上海、北京、杭州等地)和中国香港数家公司的业务能力,跨研发、生产、销售和技术服务等多个产业领域,发挥集团优势,带动在中国区的业务的跨越式快速发展。
2010年12月份,美艾利尔总部决定将其在中国的所有业务单元整合为美艾利尔中国区,包括销售和市场、技术服务、生产制造及研发等。
美艾利尔中国区包含的主要分支机构为,美艾利尔(中国)医疗器械有限公司、美艾利尔(上海)诊断产品有限公司、美艾利尔(上海)医疗器械销售有限公、艾博生物医药(杭州)有限公司(ABON Biopharm 。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海