北京招聘

职位描述/要求：
岗位要求：
1.学历高中及高中以上，男女不限；
2.熟悉和喜爱网络游戏，有志于进入网络游戏行业发展；
3.普通话标准，语言表达能力出色；
4.能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受一定的工作压力；
5.熟练使用word、excel等office软件；
6、一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服人员工作经验者优先。

工作职责:
1、了解客户需要，并且提供有效的帮助。
2、通过电话、邮件或论坛等方式解答和解决玩家遇到的各种游戏问题；
3、护论坛、游戏秩序，与玩家进行沟通并处理突发事件；
4、戏意见、BUG收集和测试、整理、提交并协调相关部门处理；
5、责举办论坛活动，协调游戏氛围。

北京鸿途泰来软件科技有限责任公司（研发公司）
公司介绍:.北京鸿途泰来软件科技有限责任公司成立于2009年6月,位于北京市西直门附近，以研发、运营网络游戏为主营业务。公司正在研发一款中国古代武侠写实的2.5D回合制网游, 研发一款叫《江山美人》的游戏。您在网站上可查询到官网。www.redtugame.com

北京鸿途游科技发展公司（以下简称：鸿途游）运营公司，
是一家新兴的网络游戏运营公司。公司成立于2011年7月11日。
公司总部设于北京，目前公司正处于起步阶段。面对挑战，
我们做好了充分的准备。在发展的道路上我们不畏艰辛，始终牢记我们的使命“以人为本，诚信先行”，立志成为国内最好的游戏运营企业。

公司期待有思想，有动力的人才到来共同努力，为新一款游戏的诞生而前进！！期待您的到来~