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桌面技术支持

上海凯熙信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-18
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:
1. 负责公司员工桌面办公电脑的支持,软件、硬件安装、配置、升级、维护及维修;
2. 负责公司内部网络、计算机软、硬件系统、电话系统、办公设备(如打印机等)的日常管理与维护;
3. 解决客户端出现的报错,病毒等日常问题;定期为客户检查系统,更新补丁,并按公司要求做好记录;
4. 配合网络组的同事对公司网络系统、软硬件的安装、配置、正常运转及故障解决。
任职要求:
1. 计算机相关专业本科及以上学历;
2. 熟练掌握PC软硬件的相关安装及维护工作;
3. 熟悉office outlook等办公软件的使用和设置;
4. 会使用基础的网络命令和简单网络设备的配置;
5. 基本了解windows server操作系统;
6. 对各类应用服务器有基本的了解;
7. 较好的协调沟通能力,有责任心及团队合作意识;
8. 良好的英语听说写能力;
9. 具有2年以上Helpdesk相关工作经验者优先;
10. 有MCSE,CCNA等计算机专业相关证书者优先。
Responsibility:
1. In charge of desktop computer support, software and hardware installation, dispose, normal work and maintenance.
2. Responsible for the internal network, software and hardware system, telephone system, office asset(eg:printer) management and maintenance.
3. Solve the common problem, such as wrong of client, Anti-Virus and so on; regular for the customer check the system, renew patch, and make the recode.
4. Support the network team colleague to maintenance network system, software and hardware application and so on.
Requirement:
1.Bachelor degree or above. Major in Computer and relevant specialist.
2. Know well the software and hardware of the PC install and management.
3. Family using and install the office software (office outlook and so on).
4. Use the base network command and dispose the base network equipment.
5. Know the operation system of windows server.
6. Know all kinds of the application sever.
7. Good communication, good sense of responsibility and cooperate.
8. Good writing and spoken English skill.
9. Above 2 years helpdesk engineer experience is prefer.
10. MCSE ,CCNA certification is prefer.

公司介绍

CACHI-INFO是一家专业从事IT服务及相关领域的综合服务提供商,业务范围包括IT外包,IT咨询,IT培训,系统集成、基础设施项目、软件产品开发和研制.在中国有若干个服务中心以及遍布全国的合作机构。迄今为止已经为多家大型企业提供了IT管理,服务及外包等业务,我们一直向客户做出“IT保险”以及“以最合适的价格来提供最优质的服务”的长期承诺。

欢迎访问本公司网站:*************************

CACHI-INFO是一个支持全国运作的的IT服务综合提供商。CAHI-INFO愿意表示最诚挚的敬意,并盼望与您参与到公司的发展中来。

联系方式

  • 公司地址:前滩太古里