呼叫中心项目拓展总监(BPO服务外包)
北京朗途融通信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:重庆-万州区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:市场/营销/拓展总监
职位描述
岗位职责:
1、根据公司的业务发展规划,制定BPO呼叫中心外包项目的拓展计划并领导团队落实;
2、定期为呼叫中心的BPO项目做项目评估和分析;
3、负责市场研究咨询项目的开拓工作,保障收、利润指标的达成;
4、负责业务关联行业(包含通信、金融行业及政府委托等)的市场调研、分析工作;
5、负责市场调研项目的招投标、计划、组织、动作和管理,进行数据分析与处理;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2. 熟悉呼叫中心外包项目的运营模式和流程。
3. 具备较强的市场营销、谈判能力和沟通能力。
4. 具有较强的计划、控制、协调能力、表达能力、项目管理能力。
5. 至少三年及以上的呼叫中心BPO外包项目拓展经营和成功案例。
公司介绍
北京朗途融通信息科技有限公司简介
北京朗途融通信息科技有限公司(简称朗途融通),是中国新联通(集团)有限公司电话导航业务“商旅服务”的独家合作伙伴。负责为广大的“电话导航”业务用户提供有关机票、酒店、旅游等综合信息的查询、预订和客服等服务,同时提供涵盖互联网、WAP、手机客户端等多种使用方式的运营支撑服务。
朗途融通总部设在中国北京,目前已在山东设立分公司,员工400余人。自2009年5月份以来我公司正在逐步的将联通和网通现有各城市的116114以及北方城市的114的商旅导航业务中的机票、酒店预订业务接入到我公司的服务平台。目前已经有北方十省、四川,广西,云南,广东,福建、新疆、多个省市的116114已成功转接,其他省市的各大城市也都在逐步转接中。
凭借中国联通在3G以及在智能手机客户端营销推广方面的优势,公司正在大力发展手机客户端的产品,目前公司已经开发或合作开发了116114机票助手、116114航班管家、116114酒店助手、116114今夜特价酒店、全国旅游景点大全等Iphone或Android客户端产品。公司希望与你在智能手机不断普及,移动互联网应用不断丰富的大环境下,共同发展,共铸辉煌。
公司大事记:
2008年4月,公司成立,成为原中国网通电话导航商旅业务全国合作伙伴;
2009年6月,与整合后的中国新联通集团签订全国性合作协议;
2010年12月,公司获得“高新技术企业证书”。
2011年11月,入选“2011中关村新锐企业百强”
随着公司业务的迅速发展,我们需要大批优秀人才的加盟,现面向全国范围招聘英才。欢迎广大有识之士与我们携手,共创您和朗途的未来!
注:不在线投递简历的求职者请在邮件标题按“应聘-部门-职位-姓名”格式填写,直接将简历粘贴在邮件中,不接收附件。谢谢合作!
北京朗途融通信息科技有限公司(简称朗途融通),是中国新联通(集团)有限公司电话导航业务“商旅服务”的独家合作伙伴。负责为广大的“电话导航”业务用户提供有关机票、酒店、旅游等综合信息的查询、预订和客服等服务,同时提供涵盖互联网、WAP、手机客户端等多种使用方式的运营支撑服务。
朗途融通总部设在中国北京,目前已在山东设立分公司,员工400余人。自2009年5月份以来我公司正在逐步的将联通和网通现有各城市的116114以及北方城市的114的商旅导航业务中的机票、酒店预订业务接入到我公司的服务平台。目前已经有北方十省、四川,广西,云南,广东,福建、新疆、多个省市的116114已成功转接,其他省市的各大城市也都在逐步转接中。
凭借中国联通在3G以及在智能手机客户端营销推广方面的优势,公司正在大力发展手机客户端的产品,目前公司已经开发或合作开发了116114机票助手、116114航班管家、116114酒店助手、116114今夜特价酒店、全国旅游景点大全等Iphone或Android客户端产品。公司希望与你在智能手机不断普及,移动互联网应用不断丰富的大环境下,共同发展,共铸辉煌。
公司大事记:
2008年4月,公司成立,成为原中国网通电话导航商旅业务全国合作伙伴;
2009年6月,与整合后的中国新联通集团签订全国性合作协议;
2010年12月,公司获得“高新技术企业证书”。
2011年11月,入选“2011中关村新锐企业百强”
随着公司业务的迅速发展,我们需要大批优秀人才的加盟,现面向全国范围招聘英才。欢迎广大有识之士与我们携手,共创您和朗途的未来!
注:不在线投递简历的求职者请在邮件标题按“应聘-部门-职位-姓名”格式填写,直接将简历粘贴在邮件中,不接收附件。谢谢合作!
联系方式
- 公司网站:http://www.116114trip.com/cncweb/company/company.html
- 公司地址:北京丰台区西四环南路101号
- 邮政编码:100070
- 联系人:牟小姐