北京招聘

岗位要求：
1、普通话标准、无口音、声音甜美、口齿伶俐，女性优先；
2、语言表达能力强，能够进行产品说明讲解；
3、具备较强的责任心，敏捷的反应能力及服务意识；
4、能熟练运用WORD、EXCEL等办公软件；
5、大专以上学历、有客户服务经验，工作1年以上者优先。

岗位职责：
1、熟练掌握业务知识，熟悉公司产品及服务对象的情况；
2、为公司各类客户提供业务咨询，接受顾客的异议和意见，并对客户提出的问题进行汇总，及时上报；
3、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
4、及时正确回访客户，合理安排客户回访的时间；
5、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理；
6、负责接听客户投诉电话，做好电话记录；
7、完成上级领导临时交办的其他任务。

北京宅食锦电子商务有限公司是在国家农业产业升级的大背景下，响应国家"十二五"大力发展现代农业的政策号召下成立的一家新型生态农业电子商务公司。公司以产业需求为导向、以农业产品为单元、以产业链为主线，致力于推进农业的产业化和现代化。

宅食锦网(www.hoofood.cn)是北京宅食锦电子商务有限公司旗下的大型电子商务服务平台，于2012年4月正式上线运营。网站依托宅食锦公司庞大的农业基地资源，集中式为消费者提供安全、健康的绿色、有机食品，实现消费者和生产者的互动结合，是建立以区域为中心的全面实现网上订购和网下服务的一站式电子商务平台。

有机食品标准化农场种植、网络化订购、土地到餐桌的无缝隙全冷链配送，宅食锦全方位保障了食材的安全、新鲜和美味。

宅食锦农庄进一步拓展农业发展空间，将现代农业、新型生态旅游业和自然至上、回归田园的生活方式完美结合，推出的系列高端体验服务，为消费者亲近自然、乐享生活提供了全新的选择。