实施工程师
北京北航冠新世纪软件有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-06-13
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责公司产品的实施及技术支持;
2、提供相关产品的技术服务和售后维护;
3、处理客户的电话投诉;收集理解客户需求并及时反馈;
4、解决客户软件/硬件的技术问题;
5、建立良好的客户关系,对客户进行技术培训和疑难解答。
任职资格:
1、具备良好的职业道德;善于沟通,能够与客户建立良好的关系;有强烈的责任感和独立工作能力,有极强的集体意识和团队协作精神;
2、学习能力强,有良好的工作习惯,能够短期出差,能承受较大的工作压力;
3、大专以上学历,计算机及相关专业,至少1年以上实际技术支持工作经验;
4、具备oracle数据库基础知识及初级应用;
5、具备网络基础知识,熟悉tcp/ip协议基础原理,熟悉局域网建设与维护; 熟悉vpn优先;有工信部计算机信息系统集成项目经理证书优先;
6、熟悉计算机硬件和windows操作系统,能够维护常见问题;
7、掌握office办公软件,具备一定的文档、方案、标书等编写能力;
8、具备系统集成的经验,了解unix、linux、集群、双机热备等系统集成技术基础的优先。
石家庄分公司地址:石家庄市桥西区新华路与维明大街交叉口领世商务楼902室
1、负责公司产品的实施及技术支持;
2、提供相关产品的技术服务和售后维护;
3、处理客户的电话投诉;收集理解客户需求并及时反馈;
4、解决客户软件/硬件的技术问题;
5、建立良好的客户关系,对客户进行技术培训和疑难解答。
任职资格:
1、具备良好的职业道德;善于沟通,能够与客户建立良好的关系;有强烈的责任感和独立工作能力,有极强的集体意识和团队协作精神;
2、学习能力强,有良好的工作习惯,能够短期出差,能承受较大的工作压力;
3、大专以上学历,计算机及相关专业,至少1年以上实际技术支持工作经验;
4、具备oracle数据库基础知识及初级应用;
5、具备网络基础知识,熟悉tcp/ip协议基础原理,熟悉局域网建设与维护; 熟悉vpn优先;有工信部计算机信息系统集成项目经理证书优先;
6、熟悉计算机硬件和windows操作系统,能够维护常见问题;
7、掌握office办公软件,具备一定的文档、方案、标书等编写能力;
8、具备系统集成的经验,了解unix、linux、集群、双机热备等系统集成技术基础的优先。
石家庄分公司地址:石家庄市桥西区新华路与维明大街交叉口领世商务楼902室
公司介绍
北京北航冠新世纪软件有限公司专门从事计算机软件开发、系统集成与信息咨询服务。公司于1996年成立,公司从成立之初始终致力于卫生行业的软件开发,同卫生行业用户多年的合作,积累了丰富的技术和业务经验,产品的专业性强。公司现有员工200多人,依托北京航空航天大学的技术力量,汇集了多名教授、博士在内的高级技术人才,拥有众多卫生行业知名专家。公司密切关注国家卫生部政策的最新动态。
北京北航冠新世纪软件有限公司在追求技术和工具的先进性,创造“一流产品”的同时,始终如一将质量和服务视为企业的灵魂,努力为用户提供及时、周到的各类服务,制定了包括:客户服务代表制、电话咨询、现场维护技术服务、网上技术支持服务、定期回访等一系列富有特色的客户服务体系,尤其是客户服务代表制的实施,使使用北航冠新软件时,优质的服务时刻伴随着您,真正的实现“选择冠新,选择关心”。
我们求贤若渴,您无悔选择。
根据公司业务发展需要,现阶段向社会招募渴望投身于IT行业的青年才俊。公司愿意为您搭建展示才华的舞台、创造不断成长的机会,同时提供具有诱惑力的薪金福利。欢迎您的加盟,希望您能和我们一起共创美好未来!
请应聘者勿以附件形式发送简历。
面试者以面试通知为准,拒绝来电来访。谢谢合作!
北京北航冠新世纪软件有限公司在追求技术和工具的先进性,创造“一流产品”的同时,始终如一将质量和服务视为企业的灵魂,努力为用户提供及时、周到的各类服务,制定了包括:客户服务代表制、电话咨询、现场维护技术服务、网上技术支持服务、定期回访等一系列富有特色的客户服务体系,尤其是客户服务代表制的实施,使使用北航冠新软件时,优质的服务时刻伴随着您,真正的实现“选择冠新,选择关心”。
我们求贤若渴,您无悔选择。
根据公司业务发展需要,现阶段向社会招募渴望投身于IT行业的青年才俊。公司愿意为您搭建展示才华的舞台、创造不断成长的机会,同时提供具有诱惑力的薪金福利。欢迎您的加盟,希望您能和我们一起共创美好未来!
请应聘者勿以附件形式发送简历。
面试者以面试通知为准,拒绝来电来访。谢谢合作!
联系方式
- 公司网站:http://www.greatsoft.net
- 公司地址:北京市海淀区西小口路66号中关村东升科技园北领地C区2号楼201
- 邮政编码:100192
- 电话:(010)62962628