北京招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用旺旺、QQ等聊天工具，在线解答客户咨询并促成订单；
3、熟悉各大SNS推广工具和平台，捕捉事件炒作发贴推广；
4、做好日常会员管理和关怀，维护和开发新老客户；
5、指导培训下属完成各项客服和推广工作；

任职资格：
1、至少1年以上客服工作经验；
2、熟悉office，打字速度快；
3、具备较强的应变能力、沟通能力；
4、较强的服务意识和能力，熟悉客服各项流程；

备注：
工作时间：一天7.5小时，5.5天制，2人轮休，须接受轮班。
薪酬待遇：基本工资2000-2500元+绩效奖金+提成

        厦门忆通百货有限公司创立于1993年，是中国餐饮行业餐桌用品专业配套服务供应商。忆通公司始终致力于深入研究中西方餐饮文化和不同风格的餐饮用品需求，近20年的积累，整合了国内外著名餐具品牌，包含法国标致酒具&研磨器，意大利DUENDE水晶玻璃、骨瓷餐具、不锈钢中西餐刀叉，泰国皇家中西餐陶瓷，泰国OCEAN玻璃器皿，日本伊陶餐具,日本东洋佐佐木等一系列优质餐饮用品。
    忆通公司目前在全国三十多个省、市建立了完善的分销网络和全国物流配送体系，涉及酒店餐饮批发市场、国际连琐超市门店、大型百货商场等分销渠道。忆通公司为索菲特、喜来登、万豪、威斯汀等国际星级连琐酒店提供优质餐具配套服务，是沃尔玛、麦德龙、家乐福、大润发、易初莲花等大型连琐超市供应家用玻璃陶瓷产品的最大供应商。

公司网址：http://www.etownchina.cn/
http://www.premiumwines.cn/
产品＆服务范围：
1、玻璃、陶瓷、不锈钢等餐桌用品专业配套销售服务
2、公司广告商务礼品、婚庆礼品开发与订制服务
3、星级酒店及餐厅会所新开业餐桌用品配套方案设计及餐厅人员餐饮礼仪培训

面试地址：厦门市湖里区同益路50号海明大厦五楼

乘车路线：
方案一：26路 / 43路 / 84路 / 102路 / 107路 / 117路 / 520路 / 522路 / 533路
655路 / 841路 / 842路 / 853路 / 858路 / 954路 / 958路
到国际邮轮码头站下车，步行2分钟即到公司；
方案二：L5路 / 115路 到同益码头站下车，步行5分钟即到公司；
方案三：乘车到东渡站/滨北东渡站亦可。