呼叫中心专员
北京百灵威科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、通过电话方式解答客户咨询,了解客户需求,解决客户问题,跟进客户投诉;
2、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销;
3、对客户进行在线挽留及订单促成。
任职要求:
1、大学专科学历。
2、较强的语言表达能力,普通话标准流利,声音甜美;
3、具有良好的客户服务意识及沟通技巧,以追求客户的满意为工作目标;善于在电话中了解客户需求并及时营销。
4、吃苦耐劳,有敬业精神,做事踏实、认真、有耐心。
5、具备良好的心理素质,擅于承受各种压力。
6、中文输入50字/分钟以上,具备良好的电脑操作技能。
工作地点:北京市朝阳区北四环亚运村深蓝华亭
1、通过电话方式解答客户咨询,了解客户需求,解决客户问题,跟进客户投诉;
2、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销;
3、对客户进行在线挽留及订单促成。
任职要求:
1、大学专科学历。
2、较强的语言表达能力,普通话标准流利,声音甜美;
3、具有良好的客户服务意识及沟通技巧,以追求客户的满意为工作目标;善于在电话中了解客户需求并及时营销。
4、吃苦耐劳,有敬业精神,做事踏实、认真、有耐心。
5、具备良好的心理素质,擅于承受各种压力。
6、中文输入50字/分钟以上,具备良好的电脑操作技能。
工作地点:北京市朝阳区北四环亚运村深蓝华亭
公司介绍
百灵威科技有限公司(J&K Scientific)创立于1992年,是全球化集成式科技与工业资源平台,集敏捷研发、联合创新、集成制造、 全球营销于一体。
基于“Chemist-to-Chemist”理念,百灵威专业服务于有机化学、分析化学、生命科学和材料科学等科研与工业领域,向全球200,000+客户提供600,000+优质产品。
百灵威经验丰富的科技和商业团队长期与各界科学家紧密合作,开展创新技术可行性评估、合作研发、工艺放大、联合制造、全球营销。我们携手并肩、不懈努力,为可持续发展做出贡献。
基于“Chemist-to-Chemist”理念,百灵威专业服务于有机化学、分析化学、生命科学和材料科学等科研与工业领域,向全球200,000+客户提供600,000+优质产品。
百灵威经验丰富的科技和商业团队长期与各界科学家紧密合作,开展创新技术可行性评估、合作研发、工艺放大、联合制造、全球营销。我们携手并肩、不懈努力,为可持续发展做出贡献。
联系方式
- Email:biz7@jkchemical.com