北京招聘

岗位职责：
（1） 接受客户对机票、酒店的预订需求，并予以妥善解决
（2） 接听客户对机票相关产品信息的咨询电话，并予以解答。

任职要求：
（1） 职高或中专以上学历；
（2） 航空、酒店或计算机专业，条件优秀者可适当放宽标准；
（3） 熟练掌握计算机和Internet网络知识；
（4） 熟练操作Office等办公软件及办公设备，打字要求60字/分钟；
（5） 头脑清晰，普通话标准、流利、音质清晰；
（6） 服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳；
（7） 男女不限、岁数不限，身体健康，能够适应轮班工作；
（8） 较强的责任心、敬业精神者；
（9） 有商旅客服中心或12580客服中心相关工作经验者优先；
（10）熟悉呼叫中心工作流程者优先。

具体排班： 8：00-20：00，20：00-8：00（每个班次12小时，每周休息2-3天，有夜班补助30元）

薪资福利：
（1） 培训上岗： 带薪培训10天，签定正式劳动合同，首签一年，试用期为2个月。
（2） 工资标准： 试用期工资2300元，转正工资2500至3000元
（3） 福利标准： 五险一金、带薪年休假、每年员工体检等

工作地点：北京海淀区中关村邮局南楼

北京赛迪通呼叫中心有限公司（以下简称“赛迪呼叫”）成立于2000年8月，隶属于中国电子信息产业发展研究院（中国赛迪集团），直属于国家工业和信息化部，是咨询与外包业务板块的核心企业，专业从事客户服务管理领域中的业务流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）三大业务，公司总部设在北京，在上海设有分支机构，在职员工300多人。
依托中国赛迪集团强大的资源平台，凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势，秉承以优势成本提供优质服务的经营理念，赛迪呼叫以提升客户终生价值为目标，致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。
作为国内最早从事BPO外包服务的企业之一，赛迪呼叫的专业服务包括呼入服务、呼出服务、人员外包、离岸外包、质量监控、流程再造、知识管理与客户分析，以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设，服务对象涵盖政府、金融、电信、汽车、电子信息等领域。赛迪呼叫致力成为外包服务运营***，精准互动营销***专家，客户服务管理***顾问。
随着集团及公司业务的不断发展，赛迪呼叫诚邀有识之士加盟！