服务顾问
北京市东方万泉汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 职位类别:其他
职位描述
1、接待客户,了解车辆故障情况,确定维修方案,给车间派工,合理安排车辆进行维修;
2、车辆修理过程中出现新问题时,主动和客户沟通,以确定新的维修方案;
3、监督维修质量,向车间主任提出整改建议;
4、检查完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车;
5、交车前向客户讲解使用注意事项,解释收费标准,配合财务部进行结算;
6、处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议;
7、整理日常车辆维修信息,统计经营数据,制作相关报表;
8、维修接待经理安排的其它工作;
9、严格按照业务流程和操作标准执行,快速准确地确定修理方案,根据客户需要合理安排维修作业,确保按时交车。
2、车辆修理过程中出现新问题时,主动和客户沟通,以确定新的维修方案;
3、监督维修质量,向车间主任提出整改建议;
4、检查完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车;
5、交车前向客户讲解使用注意事项,解释收费标准,配合财务部进行结算;
6、处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议;
7、整理日常车辆维修信息,统计经营数据,制作相关报表;
8、维修接待经理安排的其它工作;
9、严格按照业务流程和操作标准执行,快速准确地确定修理方案,根据客户需要合理安排维修作业,确保按时交车。
公司介绍
北京市东方万泉汽车销售有限公司于1994年成立,位于北京CBD商圈,朝阳公园以东2公里北京东方基业国际汽车城内,占地面积4000余平米,是神龙汽车有限公司东风雪铁龙品牌北京首批东风雪铁龙特许经销商。
公司全面经营东风雪铁龙旗下全系车型,主要有C6、C5、C4世嘉、C4L、C3-XR、 爱丽舍等系列及雪铁龙进口车。东方万泉4S店集汽车销售、售后维修服务、纯正零部件供应、信息反馈、二手车置换于一体的专业汽车销售服务中心。
店内汽车展示大厅严格遵循了东风雪铁龙全球统一风格、设计理念和建造标准。早在2001年首家成为东风雪铁龙北京销售服务网点中通过SO9001国际质量体系认证的汽车销售及售后服务企业,同年还荣获东风雪铁龙全国销售评比第一名。
东风雪铁龙北京东方万泉汽车销售有限公司拥有经过东风雪铁龙专业培训的技师50余名,售后服务车间内设有机电、钣金、油漆、检测、快修等20余个标准工位,同时还配备了国际先进的精密电脑检测仪器、电脑四轮定位仪等相关全套东风雪铁龙系列车型专用工具等设备。竭诚为客户提供标准的专业周到的管家式汽车服务。
我公司秉承“质量求生存、服务为发展”的企业宗旨,专注于维修的每一个环节,以科学、人性化的管理方法、先进的工艺技术、合理的价格,竭诚为广大新老客户提供尽善尽美的优质服务。
应聘须知:
1、请仔细阅读职位要求后有选择的投放您的简历,以方便您更快的找到适合的工作。
2、乘车路线:您可以乘坐350、468、406、496、502、858、619、640、650、672、673、特16、夜25路等公交车在平房西口站下车即到,公司在马路南侧东风雪铁龙东方万泉店。
公司全面经营东风雪铁龙旗下全系车型,主要有C6、C5、C4世嘉、C4L、C3-XR、 爱丽舍等系列及雪铁龙进口车。东方万泉4S店集汽车销售、售后维修服务、纯正零部件供应、信息反馈、二手车置换于一体的专业汽车销售服务中心。
店内汽车展示大厅严格遵循了东风雪铁龙全球统一风格、设计理念和建造标准。早在2001年首家成为东风雪铁龙北京销售服务网点中通过SO9001国际质量体系认证的汽车销售及售后服务企业,同年还荣获东风雪铁龙全国销售评比第一名。
东风雪铁龙北京东方万泉汽车销售有限公司拥有经过东风雪铁龙专业培训的技师50余名,售后服务车间内设有机电、钣金、油漆、检测、快修等20余个标准工位,同时还配备了国际先进的精密电脑检测仪器、电脑四轮定位仪等相关全套东风雪铁龙系列车型专用工具等设备。竭诚为客户提供标准的专业周到的管家式汽车服务。
我公司秉承“质量求生存、服务为发展”的企业宗旨,专注于维修的每一个环节,以科学、人性化的管理方法、先进的工艺技术、合理的价格,竭诚为广大新老客户提供尽善尽美的优质服务。
应聘须知:
1、请仔细阅读职位要求后有选择的投放您的简历,以方便您更快的找到适合的工作。
2、乘车路线:您可以乘坐350、468、406、496、502、858、619、640、650、672、673、特16、夜25路等公交车在平房西口站下车即到,公司在马路南侧东风雪铁龙东方万泉店。
联系方式
- 公司地址:上班地址:姚家园路东口甲1号东方基业国际汽车城市场东区15号东风雪铁龙店