前厅服务经理和主管
北京长城启明管理咨询有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、协助店经理制定、实施具体工作计划,完成各项营业任务;
2、协助制订前厅部各项规章制度和岗位职责,负责店内员工的考勤、考核和奖惩;
3、配合公司进行员工的培训工作,并定期对本部员工的业务技能进行检查、评比、考核;
4、收集客人意见,及时处理有关投诉,并建立重要宾客档案,定期跟踪回访新老客户;
5、督导员工的服务规程,仪容仪表、清洁卫生及工作纪律的落实,保证优质服务水准。
岗位要求:
1、3年以上同岗位酒店餐饮管理工作经验;
2、熟悉前厅各项管理工作流程和管理规范;
3、工作认真努力,对企业有高度的认同感;
4、能及时有效执行各项工作任务,并能规划本店工作的开展,拟制详细、量化的工作计划;
5、随时保持充足饱满的精神状态、善于激励、培训、培养下属;
6、具有良好的团队精神、组织能力、沟通能力、管理能力。
工作地点:公益西桥华冠天地4层金乐淘餐厅
1、协助店经理制定、实施具体工作计划,完成各项营业任务;
2、协助制订前厅部各项规章制度和岗位职责,负责店内员工的考勤、考核和奖惩;
3、配合公司进行员工的培训工作,并定期对本部员工的业务技能进行检查、评比、考核;
4、收集客人意见,及时处理有关投诉,并建立重要宾客档案,定期跟踪回访新老客户;
5、督导员工的服务规程,仪容仪表、清洁卫生及工作纪律的落实,保证优质服务水准。
岗位要求:
1、3年以上同岗位酒店餐饮管理工作经验;
2、熟悉前厅各项管理工作流程和管理规范;
3、工作认真努力,对企业有高度的认同感;
4、能及时有效执行各项工作任务,并能规划本店工作的开展,拟制详细、量化的工作计划;
5、随时保持充足饱满的精神状态、善于激励、培训、培养下属;
6、具有良好的团队精神、组织能力、沟通能力、管理能力。
工作地点:公益西桥华冠天地4层金乐淘餐厅
公司介绍
北京长城启明管理咨询有限责任公司成立于2005年6月,是国内最早从事餐饮业专业顾问咨询及培训的服务机构之一。
经过近十年的发展,现已成为全国性的餐饮顾问咨询及培训的专业服务提供者。至今,我们已为全国众多家餐饮品牌提供了高品质的综合顾问咨询及培训服务。
经过多年的去伪存真,最终形成“建立在培训平台上拓展咨询业务”的独特模式,提供为餐饮企业建设公司职能部门运行管理体系、搭建门店运行管理体系、提高内部团队管理能力、建设企业内部培训体系、构建人力资源运行管理体系、薪酬与绩效体系设计的综合服务,并凭借自身积累的经验智慧和全国共享的知识平台,为企业解决跨地域经营难题、因地制宜细分市场等,帮助企业助跑腾飞。
长城启明以“为客户挖掘经营价值,合理控制经营成本,解决餐饮业发展中的管理问题”作为经营之本,不断强化持续推动中国餐饮市场发展的服务理念,致力于成为中国餐饮业专业顾问咨询及培训服务的市场第一选择。
经过近十年的发展,现已成为全国性的餐饮顾问咨询及培训的专业服务提供者。至今,我们已为全国众多家餐饮品牌提供了高品质的综合顾问咨询及培训服务。
经过多年的去伪存真,最终形成“建立在培训平台上拓展咨询业务”的独特模式,提供为餐饮企业建设公司职能部门运行管理体系、搭建门店运行管理体系、提高内部团队管理能力、建设企业内部培训体系、构建人力资源运行管理体系、薪酬与绩效体系设计的综合服务,并凭借自身积累的经验智慧和全国共享的知识平台,为企业解决跨地域经营难题、因地制宜细分市场等,帮助企业助跑腾飞。
长城启明以“为客户挖掘经营价值,合理控制经营成本,解决餐饮业发展中的管理问题”作为经营之本,不断强化持续推动中国餐饮市场发展的服务理念,致力于成为中国餐饮业专业顾问咨询及培训服务的市场第一选择。
联系方式
- Email:279005086@qq.com
- 公司地址:地址:span百子湾路16号后现代城4号楼A座1002室