电话中心服务专员
上海众心保险经纪有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2
- 职位类别:保险内勤
职位描述
工作内容:
1、来电咨询、投诉接听及呼出。
2、安排就诊预约、医疗担保函、预授权。
3、满足7*24小时人工服务需求。
4、医疗回访及co-pay欠款追溯。
具备条件:
1、保险公司电话中心一年以上工作经历。
2、临床医学或临床护理背景。
3、普通话表达流利、口齿清晰、语音亲切、善于沟通。
4、高端健康管理电话中心一年以上工作经历(优先考虑)
5、英语口语表达流利(优先考虑)
1、来电咨询、投诉接听及呼出。
2、安排就诊预约、医疗担保函、预授权。
3、满足7*24小时人工服务需求。
4、医疗回访及co-pay欠款追溯。
具备条件:
1、保险公司电话中心一年以上工作经历。
2、临床医学或临床护理背景。
3、普通话表达流利、口齿清晰、语音亲切、善于沟通。
4、高端健康管理电话中心一年以上工作经历(优先考虑)
5、英语口语表达流利(优先考虑)
公司介绍
众心经纪拥有16年在华保险服务经验和5年国际保险服务经验,我们成功的为跨国公司和本地企业提供卓越领先的保险服务。我们致力于协助跨国公司和本地企业选择正确的保险产品,我们开发了先进的理赔管理系统,建立了包括***中国公立医院和国际诊所在内的庞大医疗网络。现在,我们的客服中心和呼叫中心,全面提供包括投保、理赔、事先授权、就诊安排紧急援助、网络医院维护等一系列的周到服务。诚信、专业、感恩是我们工作的原则,也是我们对客户永远的承诺!
联系方式
- 公司地址:上班地址:陆家浜路1295号金田商务501室