技术支持客服专员
北京中秦汉达科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 电子商务专员
职位描述
岗位描述:
1、负责公司产品淘宝、京东等平台在线技术支持,及线下、现场技术支持;向客户提供产品售前咨询、售后应用指导等相关技术服务;
2、在为客户提供良好的客户体验的同时,反馈客户建议及产品重点问题,提出优化建议,促进公司产品品质的提升;
3、能快速熟悉公司产品性能,为客户咨询做好解答;
职位要求:
1、计算机相关专业,大专以上学历,一年以上工作经验;
2、酷爱新潮数码产品,自学能力强;
3、工作踏实、耐心、细心,有高度的责任心和良好的服务意识;
4、普通话标准,沟通能力强;
5、有淘宝等电商技术客服经验者优先。
1、负责公司产品淘宝、京东等平台在线技术支持,及线下、现场技术支持;向客户提供产品售前咨询、售后应用指导等相关技术服务;
2、在为客户提供良好的客户体验的同时,反馈客户建议及产品重点问题,提出优化建议,促进公司产品品质的提升;
3、能快速熟悉公司产品性能,为客户咨询做好解答;
职位要求:
1、计算机相关专业,大专以上学历,一年以上工作经验;
2、酷爱新潮数码产品,自学能力强;
3、工作踏实、耐心、细心,有高度的责任心和良好的服务意识;
4、普通话标准,沟通能力强;
5、有淘宝等电商技术客服经验者优先。
公司介绍
北京中秦汉达科技有限公司(简称“中秦汉达”或“CNICA)位于中关村国家自主创新示范区,定位于物联网领域的高新技术企业。
中秦汉达非常注重技术积累与研发合作,联合国内外知名专家、企业及高校开发出具有自主知识产权的物联网技术体系,多个关键技术取得行业领先地位。以CNICA物联网产业基地(北京)为中心,公司建有软件工程技术中心(南京)、基于物联网平台智能电网联合实验室(杭州)。公司内从事研发工作的专业人员达50余人,2012年南京研发中心启动CMMI认证,大力提升公司软件开发能力和项目管理水平。
中秦汉达充分整合IPv6技术、数字签名技术、webserver技术、无线网技术、远程控制技术、生物识别技术、视频监控技术、全球定位系统、红外技术和RFID技术应用到ONEIOT-MID综合数据平台;广泛应用于智能电网、智能家居、智能交通、智慧城市、智慧校园、智慧医疗等。
中秦汉达围绕物联网主业,在绿色能源、新技术领域进行多元专业化经营。旗下有控股公司南京欧匹克科技实业有限公司、南京唐模电气科技有限公司、北京中智亚新技术有限公司、北京中秦家和科技有限公司。
中秦汉达以全球化视野积极探索研究高新技术服务国计民生,在物联网产业把握先机,全面推进,不断追求成为受人尊敬的高科技企业!
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CNICA非常注重员工自身发展及企业文化建设,努力为员工打造一个可充分实现自我价值的平台。
公司的待遇体系:
薪酬待遇:工资、奖金、项目分红、期权;
五险一金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;公积金;
配套福利:单身员工提供宿舍、午餐补贴、交通补贴等。
CNICA倡导“勤奋、诚实、团结、快乐”的工作精神,诚邀有实力、有能力、有热情、有理想的你加盟!
中秦汉达非常注重技术积累与研发合作,联合国内外知名专家、企业及高校开发出具有自主知识产权的物联网技术体系,多个关键技术取得行业领先地位。以CNICA物联网产业基地(北京)为中心,公司建有软件工程技术中心(南京)、基于物联网平台智能电网联合实验室(杭州)。公司内从事研发工作的专业人员达50余人,2012年南京研发中心启动CMMI认证,大力提升公司软件开发能力和项目管理水平。
中秦汉达充分整合IPv6技术、数字签名技术、webserver技术、无线网技术、远程控制技术、生物识别技术、视频监控技术、全球定位系统、红外技术和RFID技术应用到ONEIOT-MID综合数据平台;广泛应用于智能电网、智能家居、智能交通、智慧城市、智慧校园、智慧医疗等。
中秦汉达围绕物联网主业,在绿色能源、新技术领域进行多元专业化经营。旗下有控股公司南京欧匹克科技实业有限公司、南京唐模电气科技有限公司、北京中智亚新技术有限公司、北京中秦家和科技有限公司。
中秦汉达以全球化视野积极探索研究高新技术服务国计民生,在物联网产业把握先机,全面推进,不断追求成为受人尊敬的高科技企业!
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CNICA非常注重员工自身发展及企业文化建设,努力为员工打造一个可充分实现自我价值的平台。
公司的待遇体系:
薪酬待遇:工资、奖金、项目分红、期权;
五险一金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;公积金;
配套福利:单身员工提供宿舍、午餐补贴、交通补贴等。
CNICA倡导“勤奋、诚实、团结、快乐”的工作精神,诚邀有实力、有能力、有热情、有理想的你加盟!
联系方式
- 公司网站:http://www.oneiot.com
- 公司地址:北京市丰台科技园富丰路4号工商联大厦B座502室
- 邮政编码:100070
- 联系人:人事行政部