网店客服/电商客服
北京坤庭抗衰老医学研发中心有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 美容/保健
职位信息
- 发布日期：2013-05-14
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1.通过旺旺在线接待顾客，回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易；
2.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般售后问题；
3.进行一些店铺的基本操作，整理网店商品上、下架，修改商品信息、价格等；
4.完成部门经理交予的其他工作，服从管理的安排和要求；
任职资格
1.客服要求熟悉网店（淘宝以及其他）各种操作规则。（发布商品，接待买家）；
2.能主动积极用多种方式与顾客联系，（这也是给自己提高业绩的一个销售方式)；
3.熟练使用电脑及相关办公软件，打字快速；
4.为人诚恳，待人热情、有礼貌，性格温和，有耐心。有亲和力和团队精神；
5.有网店客服相关经验,了解淘宝（有阿、拍拍等)的电子商务流程；
6.有化妆品售卖经验者优先；公司介绍
2012年清晨集团联合LAAAF 芭比亚西尔维博士（洛法兰医疗顾问）的医学分析实验室共同创办了北京坤庭抗衰老医学研发中心。
坤庭公司自成立以来，以传统的“中医养生、中药美容”理念结合最先进的精华萃取技术，自主研发了以护肤系列“ibody”为主打品牌的纯天然化妆品。目前“ibody”系列已投入推广，公司还将相继推出精油系列“CT”、沐浴系列“浴媚人”、彩妆系列“马小云”三大品牌。
坤庭公司现已拥有国际领先的生产设备、一流的生产技术，专业的研发团队和超前的生产管理理念。严格执行ISO9001国际质量体系认证，源源不断的为日化市场提供高品质的产品和服务。凭借清晨集团雄厚的科技实力与完善的管理体制，将从众多的化妆品公司中脱颖而出。成为集护肤、沐浴、精油、彩妆等产品的研发、生产、销售、服务为一体的新兴日化企业。在中国日化的舞台上逐步成为一颗冉冉升起的新星
坤庭公司自成立以来，以传统的“中医养生、中药美容”理念结合最先进的精华萃取技术，自主研发了以护肤系列“ibody”为主打品牌的纯天然化妆品。目前“ibody”系列已投入推广，公司还将相继推出精油系列“CT”、沐浴系列“浴媚人”、彩妆系列“马小云”三大品牌。
坤庭公司现已拥有国际领先的生产设备、一流的生产技术，专业的研发团队和超前的生产管理理念。严格执行ISO9001国际质量体系认证，源源不断的为日化市场提供高品质的产品和服务。凭借清晨集团雄厚的科技实力与完善的管理体制，将从众多的化妆品公司中脱颖而出。成为集护肤、沐浴、精油、彩妆等产品的研发、生产、销售、服务为一体的新兴日化企业。在中国日化的舞台上逐步成为一颗冉冉升起的新星
联系方式
- 公司地址：北京市朝阳区北三环东路8号静安中心1072
- 邮政编码：100008
- 联系人：高莉莉
- 电话：(010)51085199