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游戏GS专员

北京触控科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

【工作职责】

1、 负责公司各款网络游戏的线上玩家引导,组织玩家活动,活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性和收入;

2、关注游戏群,游戏论坛中玩家的行为,全面、及时掌握游戏用户情况并处理;

3、玩家对产品优化的建议收集,定时反馈给研发团队,跟进修改进展;

4、对玩家开展调查访问,收集整理相关信息。


【岗位要求】

1、专科以上学历,热爱游戏事业,熟悉国内多款网络游戏;

2、一年以上游戏相关工作经验,有游戏工会会长,论坛版主,游戏客服等网络游戏行业工作经验者优先;

3、具备良好的服务意识,沟通,应变能力强,善于处理用户投诉问题,有强烈的责任感。

公司介绍

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北京触控科技有限公司成立于2010年,是中国领先的移动数字娱乐平台公司之一,自主研发了中国团队迄今最成功的休闲游戏产品《捕鱼达人》系列,其支持、维护的Cocos2D-X引擎已成为中国市场占有率最高的手机游戏引擎,并成功发行了《秦时明月》、《乱斗堂》等“明星手游”产品。
公司总部位于北京,在美国,日本等国设有办事处,积极拓展海外业务,推动品牌全球化。
未来,我们将继续致力于为全球移动开发者提供完整高效的解决方案和服务,向用户提供丰富优质的娱乐内容,推动数字娱乐生态健康发展。