北京招聘

岗位职责：

1. 承担非分公司所在地业务的处理，与客户、供应商保持良好的日常沟通
接单后，及时安排拖车、报关、制作运单、核对随车资料等一系列操作事宜
关注每一步操作进程以及在途信息，及时反馈给客户
快速处理途中遇到的突发事件，尽量避免额外费用的产生
按时完成系统录入，并做好收付款工作

2. 监督、指导FOB货的跟单、客服及业务推广

监督FOB货的跟单客服情况，及时解决突发问题
指导FOB货的业务推广，维护FOB客户的关系

3. 流程的管理与监督

根据业务实际操作需要，及时更新完善操作流程
提前介入、避免额外费用的产生

4.团队管理

评估团队成员的培训需求，协调培训安排和跟进培训效果
制定团队成员的（KPI） 和进行绩效考核
职位要求：

本科及以上学历 ，物流、外贸或相关专业
3年以上铁路、海运等物流行业工作经验，具备铁路国际联运知识优先考虑

具有英语沟通能力：熟练的写，良好的口语
具有较强的执行、沟通协调能力和细致认真负责的态度

上海铁洋多式联运有限公司是是首家中铁集装箱公司与外资企业合资从事铁路集装箱运输业务的公司。中铁铁龙集装箱物流股份有限公司、中铁集装箱运输有限责任公司和丹麦A.P.穆勒集团为其共同出资方。其中控股股东中铁铁龙集装箱物流股份有限公司是中国铁路***家A股上市公司，也是中国铁路特种集装箱***的经营主体。

公司总部设在上海，自1996年建立以来，随着业务不断的拓展，已获得国家A级货运代理企业、中国无船承运业务经营资格企业、进出口收发货人资质、化学品运输资质。境内外网络遍布6个地区，覆盖华北、东北、华南、西南及西北各大区域，境外阿拉木图、多斯特克、塔什干、设立办事处，可全程系统追踪掌握铁路运输货物情况。

公司坚持自己的核心能力，凭借中铁集装箱公司遍布中国内陆腹地的强大的铁路网络的支持，以及A.P.穆勒马士基集团下属跨国境运输业务的支持，积极拓展业务范围。在网络信息时代中飞跃发展的上海铁洋多式联运有限公司，采用最新科技，建立了先进的信息网络系统，为客户提供即时货物信息追踪查询。凭借我们的信息系统可以做到：通过GPS定位对集装罐、冷藏箱运行的位置进行远程控制和查询。

目前，中铁铁龙特种箱物流事业部依托下属专业公司上海铁洋多式联运公司不断拓展特种箱国际联运业务，发展铁路跨境运输服务（提供至中亚、俄罗斯、欧洲的班列服务），打造世界知名特种箱运输品牌。专注于服务、致力于完善的上海铁洋多式联运有限公司，立足于跨地域的服务网络，凭借独特的专业资质，发挥核心能力，与科技同发展，为客户创建了一个安全、可靠、迅捷的多种方式的运输网络，竭诚为客户提供最优质的综合物流解决方案和商务机会。

        拥有完善的薪酬福利体系
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