北京招聘

岗位职责：
1、客户信息的分类、建立客户档案、会员信息收集、短信提醒且保证信息完整无误；
2、接听客户来电，处理日常客户咨询；解决客户投诉及后期的跟踪、调查、分析报告等售后问题；
3、维护与客户建立的良好合作关系，定期电话回访、上门拜访老客户；进行客户满意度调查，了解、上报与客户合作中遇到的问题并协助沟通解决；
4、已签客户项目执行后的尾款追收；
5、 配合各部门进行日常沟通、联系，协助市场部、项目部推进项目执行，深度发掘其他合作需求；


任职要求：
1、 大专以上学历；年龄在25-35岁之间；形象气质较佳者优先；
2、 具有行政管理、市场营销、企业管理专业学历者优先；
3、 二年以上客户服务工作经验；有同行业工作经验优先；
4、 良好的人际交往沟通协调能力，清晰的策略思维、较强的执行力；
5、 有亲和力，好学、积极热情；踏实，耐压能力强；
6、 有强烈的工作责任心和团队合作精神；

东方恒美会展设备技术有限公司成立于2000年4月，是一家专注于视听影音设备的运用策划、租赁、技术支持以及工程安装的综合性服务公司。公司总部在设在北京，香港、上海、广州等地均设有分公司，员工已逾300名。其业务覆盖范围除国内大陆各省市外，同时辐射至韩国、日本、马来西亚、印度尼西亚、香港、澳门等30多个国家及地区，并决心于2015年完成上市计划。
 
公司深知发展与壮大离不开优秀稳定的团队。因此，自成立以来，公司一直致力于提高企业及员工的核心竞争力，经常组织员工进行专业的培训，鼓励员工将个人目标融入企业长远发展规划中，通过员工与企业的共同努力，将企业建设成为对员工、经营者和社会都有利的现代健康型企业，以实现企业社会价值最大化和员工个人价值最大化的统一。

同时，优质的客户资源也是东方恒美的又一核心竞争力，例如我们服务过的品牌有：
阿里巴巴、百胜集团、诺基亚、奔驰、沃尔沃、法拉利及玛莎拉蒂、上海通用……

展览及市场推广业正值高速发展时期，我们也致力于为客户不断的提供更完善、更专业、更国际化的服务。因此，团队的多元化构成也是我们必走的一步，例如我们的前方项目团队里已融入了不少外籍同事，这也是我们与国际同行业竞争所踏出的坚实一步。

东方恒美在发展，东方恒美在快速发展，我们热切期待您的加入，我们欢迎您！

若希望了解我们其他相关的活动案例，请参看公司网站： http://www.soes.cc ，以做进一步了解。