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技术支持工程师

北京兆信信息技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1.协同销售人员拜访客户,向客户讲解公司的公司情况、产品、技术特点和案例,理解和分析客户需求,并引导客户;
2.协助项目经理协调客户相关部门,跟踪项目期间客户配合工作的落实;3.配合项目实施人员完成硬件设备和软件系统的安装调试工作;
4.协助项目经理完成项目期间的培训工作,完善培训资料;
5.妥善处理客户的投诉和问题建议,及时准确地向直接上级领导反馈支持工作情况,提高客户对技术支持服务的满意度;
6.负责定期对客户方技术人员进行技术培训与指导。

任职资格:
1.大专以上学历,计算机应用、工业自动化、计算机网络等相关专业;2.2年以上相关工作经验;
3.了解技术管理、生产管理、物流经营、项目管理、财务管理、法律等方面的知识;
4. 熟悉防伪行业、标识行业、自动化、系统集成等相关领域专业知识;
5.熟练使用计算机、掌握WORD,EXCEL,PPT等办公软件使用方法;
6.具备基本的网络知识。

公司介绍

  北京兆信信息技术股份有限公司( 股票代码430073)是以信息化服务为核心的国家高新技术企业,由慧聪集团(股票代码********)控股。作为防伪溯源行业标准制定者和开创者,24年来专注通过产品数字身份管理技术帮助企业实现信息化战略。年赋码量多达150亿枚,已保护品牌价值超过万亿。
整体优势

? 国家高新技术企业
? 防伪溯源行业标准制定者和行业开创者
? 领先的企业数字化转型解决方案服务商
? 防伪溯源、企业内控、智慧营销、大数据分析的行业龙头企业
? 24年防伪行业经验
? 股本5600.2万
? 防伪行业挂牌***股
? 累计服务客户5000+家
? 世界500强企业的信赖供应商
? 服务客户涉及众多行业:食品、电子、服装、能源汽配、化妆品、白酒、乳品、农资、药品、保健品等
? 国内多行业龙头企业及国家商务部、农业部、工信部、食药总局等国家重点平台的建设项目经验积累
? 7大服务中心
? 48家营销机构
? 100+人强大技术服务团队
? 年赋码量多达150亿枚
? 已保护品牌价值超过万亿
? 拥有30+项国家发明专利,40+项专利及软件著作权
? 中国防伪行业协会副理事长单位

联系方式

  • Email:yikeyi@p-pass.com
  • 公司地址:地址:span安定门东滨河路乙1号航星园3号楼5层