北京招聘

岗位职责

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 执行客户电话回访服务，后续服务关怀活动；

4、 协助执行服务促销活动；

5、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

6、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职资格 1、 中专以上学历

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动

4、要求女性

北京勤华瑞达汽车销售服务有限公司成立于2002年，是一家具有独立法人资格、按照国际化汽车营销服务理念运作的新型专业汽车营销服务公司，总投资近2000万元。2002年10月，公司获得了东风悦达起亚的特许经营权，成为集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈“四位一体”的销售、维修、服务企业。 勤华瑞达4S店坐落于北京东方基业国际汽车城内，其下设的多家分销网点和特约维修站，形成了以总店为中心，覆盖面广、布局合理的销售网络。公司拥有雄厚的资金基础，一流的营销理念，先进的管理机制，优秀的团队建设，不仅有着极佳的销售业绩，而且秉承“全心全意，专业专注”的客户服务理念，建立了完善高效的客户服务体系，为客户提供了包括售前、售中、售后的全方位专业服务。诚邀有志之士加入！