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Helpdesk IT工程师

群思科技(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  

职位描述

工作职责:
负责外包外企用户的 IT 技术支持服务, 解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题, 包括完成系统安装、维护与用户协调和沟通,保证系统正确实施和应用。

职位要求:
1,大专及以上学历,计算机或理工类相关专业;
2,两年以上计算机管理和维护工作经验;
3,良好的英文听说读写能力;
4,精通 windows 各版本操作系统的安装、应用与维护 ,熟悉各种应用软件的安装与维护;
5,掌握 MCSE 及 CCNA 的相关技能;
6,熟悉各种常用软硬件安装调试,邮件系统调试及安全;熟悉 IBM Lotus 产品者优先;
7,熟悉AD域、Exchange客户端维护经验;
8,具备团队合作精神 ,积极主动,自我管理,责任心强;
9,善于表达,能够与用户进行有效的交流、沟通与协调。

公司介绍

群思科技(北京)有限公司2001年7月成立于中国首都北京,企业致力于提供专业的计算机技术服务和培训服务,群思科技包括北京、上海、广州、深圳、成都、中国香港和新加坡7个机构,同时在中国大陆区提供将近60个城市的技术服务支持。

群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持,另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。

群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍,实行服务人员全员职业技能认证制度,其中认证服务工程师50多名,这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定,服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。

群思科技愿景:致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持,保障用户业务稳定、持续和增长。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区建外大街甲24号东海中心1007C (邮编:100004)