北京招聘

岗位职责：
1、负责客户信息的搜集，定期拜访客户，与客户进行沟通，及时掌握客户需求与现状；
2、负责日常运营业务管理和客户服务，推动和促进客户合作的良性发展，对负责品牌的经营指标结果负责；
3、全面监控项目的实施过程，包括项目前期沟通、报价、设计跟进、制作下单、工期把控、产能危机协调、质量监督、出库、安装、验收跟进、项目成本监控、回款情况跟踪、售后服务等；

4、不断优化项目运营执行流程，对项目合同内容进行复核，负责项目运营、生产成本、费用的控制与管理；
5、预见项目运营工作中的难点并参与研究、提供解决方式；
6、负责品牌的售后服务，接受客户投诉，妥善解决问题与意见处理结果的反馈；
7、负责品牌的客户满意度指数不断提高，新业务拓展及原有客户的维护；
8、定期对客户档案进行分析、整理，提供运营分析数据；
9、关联部门的资源组织协调；
10、完成上级安排的其他工作。

任职资格：
1、营销类或管理类专业本科以上学历；
2、5年以上化妆品专柜、展览展示、专卖店装修等行业相关工作经验，并从事管理工作3年以上；
3、了解、掌控知名品牌对质量的要求标准，了解专柜、专卖店设计流程、能够看懂中、英文设计图纸、了解道具制作材料及工艺流程、现场安装及报价等相关专业知识；
4、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；
5、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力；
6、中英文表达流利，熟练掌握电脑技能；
7、能适应经常性出差。