北京招聘

1） 岗位描述： 　　　　　　　
1、主要通过旺旺受理客户咨询、投诉、建议及意见等，及时解决客户提出的问题。
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
3、具有良好的语言沟通能力，性格温和、脾气好、有耐心、思维敏捷能同时应对多个客户，耐心细致；
4、解决顾客的售后及投诉问题；

2）岗位要求：
1、有服装行业客服经验优先；
2、性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力，工作认真细致；
3、能适应做一休一的工作制（9:00--23:00），能够服从公司的安排管理以及规章制度，工作稳定性高；
4、能承受长期大量客人高密度的询问，在逆境中会自我解压。汉字打字速度不低于60字/分；
5、熟悉淘宝购物流程；

上海凰艮服饰有限公司2007年于上海成立。从法国引进高级女装品牌"HPLY(荷比俪)"在中国大陆区的研发与经营许可权。是一家集设计、生产、销售于一体的，具有先进的经营管理理念、深厚文化底蕴的专业服装企业。
上海凰艮服饰有限公司在欧洲拥有最具活力及创新精神，拥有优秀的设计精英团队，高素质的生产技术及管理人才，完美的营销物流体系，建立了全国性的销售网络。目前在全国已开设多家自营专厅及专卖，产品遍布各大中城市。
HPLY位于长风生态商务区，秉着“给客户以优雅，给员工以未来”的经营理念，以人为本，尊重每一位员工，提供优雅舒适的工作环境，塑造和谐的关系氛围，提供完善，优厚的薪资福利待遇，良好的培训与事业发展机会。

HPLY CAFé，时尚概念咖啡店，创立于2016年，是高端女装品牌HPLY（荷比俪）/H﹒GENTEEL(荷高）时尚理念的跨界全新尝试。HPLY CAFé以‘萃取新鲜的时尚’作为品牌理念，将时尚和健康融合，重新诠释了新时代淑女 个性自由的新生活态度。它将成为各大城市时尚名媛聚集的新地标。



品牌风格：
HPLY品牌主要服务于25-35岁都市优雅、时尚女性，运用欧洲现代主义服饰流行风格，携法国浪温气息，以感受生活的方式进行产品的设计与开发，精致、优雅、崇尚自然追求完美是HPLY诠释和推广的着衣理念，HPLY正不断成为都会时尚女装的典范。
HPLY来自法国--带着浪漫的气息飘然登陆。时尚之都的气息使她知性而优雅，低调却不失奢华。
HPLY的时尚观--时尚是一种态度，也是一种精神，与年龄无关，与财富无关。
HPLY的承诺--HPLY不一定是***时尚的全部，但体验HPLY，一定是任何知性女人不可或缺的生活方式。
HPLY的定位--都市***，懂得享受美好生活，有自己的时尚主张的知性***。
HPLY的团队--HPLY拥有亚洲最具潜力和活力的专业设计师团队和买手，每年持续不断的为您提供流淌着国际时
尚元素的新品
在HPLY，我们的成功源自于员工们对于“创新、积极、务实、卓越、感恩、快乐”的企业精神的不断维护与传承。在HPLY，这种精神存在于每一位员工心中，使之融入HPLY，并且对自己所展现的品牌文化感到自豪。公司正处于高速发展中，设置于上海的产品设计中心、生产中心、品牌中心正在不断扩充和延伸,诚聘以下精英： 有意者请将个人简历（注明应聘项目、待遇要求）发邮件本公司人力资源部。

特别提示：同时选择应聘两个及以上职位者，简历将被公司OA系统自动删除。请应聘者慎重投递！