北京招聘

岗位职责：
1.负责客户电话的接听、邮件的处理、客户问题的解答及相关业务的处理工作；
2.负责对指定客户进行外呼业务，协助进行相关客户服务跟踪及支持；
3.负责客户投诉、咨询、处理及反馈工作；
4.负责提供到客户现场做短时间的技术支持及培训指导工作；

岗位要求：
1.大专以上学历，计算机等相关专业；本科学历优先；
2.具备较强的责任心，敏捷的反应能力；
3.较强的语言表达能力及较强的沟通能力；
4.良好的服务意识及团队合作精神；
5.较强的耐压能力,能吃苦耐劳；

此职位需轮班工作，每周休息2天（工作时间：9:00-18:00），每季度安排大概一周的夜班（soho工作）

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盈世信息科技（北京）有限公司是网易（Nasdaq: NTES）的联营公司，公司18年专注于提供电子邮件整体解决方案，研发中国第一套中文电子邮件系统，至今用户量已超过8亿。产品涵盖邮件系统、企业邮箱、邮件归档系统、邮件投递系统、海外云镜像加速、企业协同工具等。
盈世技术团队包含了大批中国电子邮件元老级技术专家，多年来积累了21个专利技术。盈世在国内首先推出邮件反垃圾功能，全球推出海外云镜像加速，全球支持多语种邮件账号。Coremail邮件系统通过国家双重安全认证：中国信息安全测评中心EAL3安全认证，国家保密局安全保密测评中心安全认证。客户涵盖国务院新闻办公室、国家科技部、国家财政部、中科院、清华大学、北京大学、人民银行、建设银行、交通银行、华润集团、南方电网、美的集团等。
盈世总部设立于广州，在北京、上海、武汉、重庆、西安、济南、沈阳、杭州、厦门等地设有分支机构。Coremail具有竞争力的薪酬福利体系，极具吸引力的持股计划，完善的社会保险体系、高额住房公积金，具吸引力的奖金制度，同时公司将为符合条件的员工解决户口及档案问题，已解后顾之忧。另外还有丰富的康体活动及团建活动，小福利不断，例如婚庆礼金、儿童节礼物、年度体检、旅游、生日下午茶等等。
Coremail为每一位有潜力的员工提供广阔的。现面向社会广纳贤才，期待您的加入，有意者请将简历通过前程投递，谢谢。