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淘宝客服

爱国者电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、通过聊天工具(淘宝旺旺、QQ等)接待顾客,做好来询顾客的导购服务,解答客户相关问题,负责产品售前服务;
2、对产品款式细节了解、掌握,主动了解客户需求,掌握沟通技巧;
3、负责订单处理,协助物流发货;
4、客户关系管理;
5、完成领导交办的其他事务;

任职资格:
1、热爱电商行业,有相关工作经验的女士优先;
2、具备一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟60字以上;
3、性格温和,脾气好,有耐心,有强烈的责任心和服务意识;
4、敢与担当,能够承担较大压力;

公司介绍

    爱国者电子科技有限公司是国内最具成长性的高科技企业之一,拥有规范的公司治理结构和雄厚的资金实力,其前身为北京爱国者存储科技有限责任公司。 在数字科技迅速普及的过去十年中,人们的日常生活发生了巨大变化,爱国者在其中扮演了重要角色。公司一直致力于为用户提供优异的高科技产品,服务于用户,为民族IT业的良性发展做出积极的努力。


    爱国者电子重视自主创新,不断地在关键领域进行技术研发投入,成果显著:2005年及2008年爱国者先后圆满完成了神舟六号和神舟七号的录音及存储装置的研发任务及设备提供,并成功的将航天技术服务于大众;具备自主知识产权和技术的USB PLUS高速接口使原数据传输的速度提高六倍,为世界80%的笔记本品牌采用。截止目前为止,爱国者电子的专利申请总量已达180多项,积累21项国家专利技术,技术水平领先全球。
        
    爱国者电子十分注重人才的培养,本着“以人为本”的文化理念,提出“愉悦生活,高效办公”的口号,致力于为员工提供良好的办公环境,开放的交流方式,相互尊重、和谐的文化氛围以及一流的培训体系、薪资福利保障体系,帮助员工从工作中获得参与感和成就感,实现员工和公司共同成长。