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诚聘移动终端售后客服(非销售)

创世联科(北京)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:30
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

任职条件
1、通过电话等服务方式直接服务于用户,解决用户产品使用中的问题;
2、收集用户需求,协助各部门实现产品功能优化及市场推广;
3、分析用户数据,优化工作解决方案;

职位要求
1、打字速度50字/分以上(听打);
2、喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识;
3、正规院校大专及以上学历,计算机、电子商务等相关优先;
4、喜欢与人打交道,并能承受沟通压力;
5、具备客户服务相关工作经验者优先。


个人素质要求
1、具备良好的办事能力及学习能力;
2、善于倾听、理解、有一定的服务意识;
3、做事注重细节,个人学习及自律能力强;
4、良好的团队精神,能较快的适应工作环境;
5、热爱服务行业,认可服务的价值。

公司介绍

创世联科(北京)科技有限公司成立于2009年,总部设在北京,公司凭借专业化、规模化的机构和团队,已为众多知名企业客户提供了高品质的服务。公司团队有着十年以上的人事管理经验,得到全国人才流动中心的业务支持,并为国内前三之一的IT公司提供人事管理及移动终端技术。这中间包括各行业的精英代表,如:中国福利彩票,联想,宾宝集团,中粮集团,聚美优品,凡客诚品,1号店,苏宁电器,国美电器,华夏银行等等。

联系方式

  • 公司地址:海淀区农大南路88号泰来商务大厦406
  • 邮政编码:100084